客户分层是将整个客户群体按照一定的标准和特征划分成不同的子群体或层次，以便更精细地进行针对性的营销、推广或服务。

以下是常用的客户分层基本方法：

1、基本信息分层：根据客户的基本信息，如年龄、性别、地理位置等进行划分。

2、消费行为分层：根据客户的购买频率、消费金额、购买偏好等消费行为进行划分。

3、兴趣爱好分层：根据客户的兴趣、爱好、喜好，以及对特定主题的关注程度进行划分。

4、购买动机分层：描述客户购买产品或服务的动机和目的。

5、用户行为路径分层：记录客户在网站或应用中的行为轨迹，了解客户的访问习惯和浏览行为。

6、社交活跃度分层：包括客户在社交媒体上的活跃程度、粉丝数量等。

7、用户价值分层：根据客户的消费行为和对品牌的忠诚度，评估其在业务中的价值。

8、购买阶段分层：将客户划分为潜在客户、新客户、老客户等不同的购买阶段。

9、设备使用分层：描述客户使用的设备类型、操作系统等信息。

10、地域特征分层：根据客户所在地理位置划分不同的区域群体。

11、满意度分层：根据客户对产品或服务的满意度进行划分。

12、忠诚度分层：根据客户对品牌的忠诚度和回购行为进行划分。

13、受众行为分析：根据广告点击、页面访问、参与活动等行为进行划分。

以上方法可以单独使用，也可以结合多种方法进行综合分析，以获取更全面准确的客户分层结果。选择合适的分层方法取决于企业的具体业务特点和目标。