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《HR意见领袖》电子杂志[2017年10月刊] 本期杂志主题:职场人士该如何为自己“充电” 阅读(21917)

HR 学习

业务类型千百种,定编方法各不同

Summer秦莹
Summer秦莹

编制,通俗易懂的解释,就是为了达成企业目标,核定需要的人员数量。

说起来简单,却给HR们带来了不少的困扰。

工作中,

是否遇到过,用人部门讨价还价,不断强调业务繁忙,要求增加编制?

是否遇到过,用人部门随意地人员清退,随手甩给了HR?

.......

不可否认,定编是个耗时耗力的麻烦活。但没有定编,HR的日常工作变得耗时耗力。

明确的编制核定,让用人部门进人变得慎重,让岗位职责和工作量的分布更加合理。那不同的岗位之间应该如何定编?

正所谓“业务类型千百种,定编方法各不同”!

今天,Summer和大家一起从各业务模块出发,讨论使用定编前提与最佳方法。



谈定编怎能离开战略规划?

说到定编往往与定岗紧密联系在一起。当公司的战略规划确定后,自然要进行组织架构的调整和设计,然后确定在组织中承担具体工作的岗位,即定岗;再设计从事某个岗位的人数,即定编。

因此,岗位模式,定编方法,都需要有效支持公司战略规划。

拿一科技公司举例:

 

划重点:定岗定编的意义,在于帮助企业进行人力资源规划预测,更好地实现战略目标。离开了业务的定编,价值大打折扣。



营销模块定编讲业绩,任务目标分配最有效

营销为公司创造最显著的效益,当公司年度的经营目标确定后,最先需要经营目标分解至各个片区,并计算各个片区的编制。

最有效的方式可采用任务目标分配的方法确定编制。

如果某公司2017年规划完成1个亿的销售额,公司在历年的销售数据中显示,每位销售员平均销售目标是200万,可预估2017年整个销售业务团队需要50名业务人员。

根据现有的片区,确定2017年可签约的项目情况和意向客户,再进行销售目标的分解和片区编制的确定。

划重点:营销模块的编制测算与销售目标紧密结合,销售目标与业务规划紧密结合。与营销协同,层层分解,合理测算,才能支持前方打好仗。



技术模块定编按项目,项目需求规划最重要

技术模块主要任务:为营销签订的合同提供合格的产品,及为保持公司竞争力研发适应未来趋势的新产品。因此,在做技术模块编制预测时,需要着重考虑这两个因素。

然而,无论是现有项目的原有产品优化维护,还是新品研发,都可以按照项目的模块独立开展,无交集关系。

我们通过每个项目所需的进度要求来确定各个项目的人员配制。如:项目畴备时间,交付成果,难度大小等。

如项目周期短,可以复用同一项目组成员。如项目周期长,该年度项目组成员独立运作。从而,叠加所有项目所需要的编制情况。

PS:当技术模块无法估算出未来可开展项目时,可采用技术和营销的历年人数配比,来确定技术模块的编制,作为初步估算。

划重点:技术虽按大部门统一管理,却有无数小项目独立运作。按照项目划分人数,更有利于支持公司的产品开发和交付。



生产模块定编论效率,产量流程评估最实在

生产模块是人力密集型产业,产线以重复性劳作开展工作。制定编制可以按照效率进行测算。

当产线无复杂的工艺流程,而是某一重复性工作时,按照生产任务量来核算编制。

假如一个公司,规定生产一线单位产品生产时间和出勤率。那么,公司根据该年度预估的生产任务总量,分解到月,来配制相应的人员编制数。


当产线的自动化程度较高,按照工艺流程进行产线布局时,可以根据公司的生产工艺和流程来配制人数。

例如:  饮料包装流程随较为复杂,分为进料、封切等多套步骤,但工艺流程实现了全自动化操作,只需要1名产线工人管理即可完成全流程的操作。

划重点:生产时劳动密集型产业,重复性和操作性工作较多,更容易衡量效率,或按工艺流程定岗。





后勤模块定编谈配比,同行历史类比最简单

小公司的后勤模块工作内容相对较为简单,通常为操作执行类工作,变化不大。不必像大公司,每年都需要进行不少管理优化类工作,需要对岗位工作任务量进行一定的评估。

这种情况下,可以按照企业职工总数,或某一类人员总数的比例来确定岗位人数的办法。比例的确定可根据本公司历史数据,参考历年公司后勤管理人员的比例标准;或是同行业其他公司的比例,了解其他公司同岗位的人数情况。

例如,服务行业,人力资源类的管理人员与业务人员之间的比例通常为1:100,可按此匹配公司的HR人员数量。

划重点:同行历史类比法,是确定后勤人数的最简易最基础方法。但业务的变化会引起后勤工作内容的变化,适时考虑工作任务量评估,使编制预估更加准确。



再适宜的定编方法,别试图逃离成本的管控

公司在年初都会进行财务预算,确认本年度的财务支出,其中包括人力成本的支出。

各部门通过人力成本预算控制在岗人数,公司主要管控人力成本。

各个部门负责人在预算范围内,通过以上方法,进行岗位设置和员工编制确立。

划重点:人力成本的管控是做年度规划的基础。这种模式让各部门的资源变得有限,即使通过各类方法评估出合理的编制人数,也无法脱离资源的管控。




于定编的方法,Summer今天就分享到这里。

总而言之,定编方法有千百种,根据自身的公司需求和业务形态,选择合适的定编方式,让我们的工作更有效的落地,才是真正实现我们人力资源的价值!


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嗨!我是Summer,一个80后,喜欢自娱自乐、写作健身的HR。我愿意分享我的想法和经验,也接受你的建议和指导,一起加油吧^_^

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