本月征文思考良久，关于老员工的故事也都已经写了大半，接近尾声，后来还是选择写新员工入职吧，毕竟在跟老员工相处上，还是入职培训经验丰富一些。

    本月是7月份，招聘工作进入淡季，很多招聘专员可能都头疼，海选了几百份简历，通知20人来面试，能来5个人都不错了，5个人中有1个合适的进入复试的就非常幸运，招聘异常困难，好不容易精挑细选了几个人一起复试，领导说这个人不够漂亮，这个人想要双休肯定不热爱工作，这个人个子不够高，诸多理由把人给排除了，留下一句话：再招！

    天知道，这些条件哪个影响工作了，你招聘一名财务跟身高有什么关系？你招聘一个数据统计员，漂不漂亮有什么关系？招聘如此困难，所以留人就非常重要。

    据笔者统计，我所在公司2013年度离职人员调查，入职半个月离职的为17%，入职半个月到两个月内离职的为35%，两个月以上到半年之间离职的为16%，一年以上离职的占19%。两年以上离职的占13%。

    由上面的数据可知，入职两个月内就离职的员工为52%。综合所有离职者的辞职申请，根据离职面谈，总结了一下离职原因有以下几点：

1，不接受公司的培训方式；

2，工资比面试约定的低；

3，有更好的发展机会；

4，入职后工作职责跟想象中有出入；

5，薪酬比同行业低；

6，没有上升空间；

7，突发事件等。

    其它6条都是公司既定的，基本上改善不了太多，但是第一条是可以改善很多的。下面来讲一下我的新员工入职的基本流程：

    1、入职前的温馨提示

    员工入职之前可以给员工打电话发邮件，提醒员工入职当天要准备的东西，公司需要的，个人需要的。

    2、办理入职手续

    员工入职之前就要准备好员工入职需要的一切办公用品，电脑、工位、笔记本之类的，入职当天，填写入职表格，提交相关材料，录指纹，然后领着新员工去行政部门领取办公用品，刚好介绍认识一下行政部门的同事。

    3、介绍新员工给公司同事

    可以顺着办公室的走向，一个办公室一个办公室介绍，新员工记不住同事很正常，最重要的是让同事知道新来了一个同事。最后介绍的是新员工所在部门，介绍完毕刚好可以进行下一个步骤。

    4、部门领导面谈

    做好介绍工作后，要安排新员工和部门经理进行简短的面谈，一是让部门经理知道该员工报道了，二是让员工感受公司的重视，三是让领导好安排下一步的工作计划。

    5、新员工入职培训

    一般来说，新员工入职培训分为两个部分，企业文化培训和部门培训，人资部门肯定负责的是企业文化相关。

    6、新人第一餐

    新员工来到公司的第一餐，最好由人资部门陪同前往，如果人资部门没有办法的话，要安排好新员工部门的同事一起去吃饭，增加员工之间的交流。

    讲完入职流程，我们来说说新员工培训的一些小的技巧：

    1、开场破冰

    很多人觉得破冰很难，什么专业培训，什么专业游戏了，什么户外活动了，人与人之间交流没有这么困难，简单的自我介绍，一个发自内心的温馨微笑，就已经足以。

   当然，微笑是需要练习的，肢体动作也很重要，你再微笑，再和蔼的口吻，也都会被你一个双手抱胸的动作给打败。好的培训人员，站在那里不开口就可以让人萌生好感。

    2、遇见尖锐问题时婉转解释

    很多时候，新员工在入职培训的时候会提出很让人诧异的问题，例如，公司规定迟到1分钟罚款10元。新员工就问公司没有规定每个月可以迟到的次数吗？没有。我们之前公司每个月有3次迟到机会呢，你们公司真变态，一点也不人性化，居然没有迟到机会。

    我知道有的人资在遇到这样的问题时，会觉得好烦啊，既然以前的公司好，为什么还来我们公司？你作为一个新员工这样说话合适吗？

    每次遇到这样的问题时，我都会微笑：是的，公司不允许迟到哦，只要大家不迟到肯定不会扣款的，作为一名优秀的职业人相信大家肯定不会迟到的。据我了解，基本上除非是雪灾洪涝这样的自然灾害，公司也没有人迟到，我们公司是一个很职业的团队。另外，你们看到制度不允许迟到，你知道我们公司非常准点下班吗？6点钟下班，6点过5分公司门已经锁上了。公司在制度上严格肯定会在作息时间上也严格，不会随意占用大家时间的。

   员工问问题不代表对公司不认可，只是提前向了解公司，有时候随便抱怨两声而已。人资要亲和，要亲切对待，亲和力不是没有原则，没有底线，要在坚持原则的基础上为员工提供更好的服务。

    3、温馨提示拉近距离

    公司肯定有些地方是不能触犯的，虽然制度上不可能体现的。

    第一场培训进行大半的时候，员工情绪已经放松，慢慢跟你熟悉起来，这个时候可以简单地说一下公司的一些禁忌，当然这些禁忌是可以宣之出口的，不影响大局的，例如，不允许办公室恋爱啊，领导喜欢什么样子的着装风格之类的。

    4、公司福利一定要讲解清楚

    很多时候新员工在制度培训时候，最关心的就是福利待遇，这个时候一定要不厌其烦，该说明的都一一说明，毕竟是公司给出的福利，是应该骄傲的一件事情。当然，公司没有福利的就算了。

    5、企业文化培训多用实例

    很多时候企业文化培训，大家也都用案例，案例来源于各个知名公司，案例虽然都很不错，很贴合主题，但是听得多了，大家都没有什么反应了，尤其是工作多年的人，讲团队精神，每个公司都是那么几个案例。

    我喜欢用公司自己人的案例来说，这样的话，事情是实际发生的事情，人是实际存在的人，不仅仅让大家觉得企业文化是接地气的，还可以让大家对公司人员有个深刻的印象。

    接引新员工入职是一件很费心的事情，需要耐心、细心还有真心。

    招聘不易，入职接引需谨慎！一言不慎，员工自离！