之前写了两篇日志,是关于小型公司筹建期间行政人事模块工作的,在很多公司成立初期,人事行政内容虽然可能也是很琐碎,但是因为涉及的工作面广,领导会时时想到这个部门,而到了过渡期结束后,人事行政在很多小公司就沦为打杂部门,看似鸡肋。如何在小公司中寻找人事行政部门的定位,也就成了我们这些在小公司打拼的HR的大课题了。
第一还是看老板,公司的决策层对人事行政的认知和心理定位很重要,甚至可以说是决定性的,如果老板觉得人事行政就是管管后勤、算算考勤、做做工资,打杂的部门,那就很难提升这个部门在企业中的地位了(个人觉得在家族企业、老国企尤为明显),这种情况下,建议还是考虑另谋高就吧。
当然,我们也还是可喜的发现,很多职业经理人出身的决策层,对人事行政的认知比以前要有所提升,在小公司,也知道要搞绩效考核,也知道要搞运营管理,知道人事部门在组织构建中的作用,知道行政部门在企业中串联作用。
第二是人事行政部门要主动争取。我说来也算幸运,公司建立时就介入管理,因此在一些公司制度和文件中也为人事行政部设置了更多的职责和权限。在公司,我们定义职能部门为业务支持部门,人事行政部自然也是。同时,我们除了传统的人事管理模块、行政后勤模块外,还引入了一些措施提升人事行政部门作用:
1、绩效考核,绩效考核使我们得以明晰公司业务线的关键点,我们不是公司业务的门外汉;
2、计划管理,主动对公司计划进行跟踪,使我们具备监督职能,我们也具备了和业务经理平等对话的资本;
3、总经办职能,主动做老总的撰稿人,不仅能了解公司业务和发展计划,更有利于让老总认识我们,在我们这里,年度计划、年度总结、公司审批权限等都是人事行政部门起草的。
当然,以上3点是有前提的,首先有一个明智的老板,第二人事行政部门要有这个能力,第三要能制度化这些权限。
第三是加强横线沟通。多与业务经理进行沟通,了解他们的工作疑难和需求,提供一些力所能及的帮助。在公司里边,一切东西都是要求互惠互利的,给他们一些帮助,自然也能从他们身上得到一些回报。不要害怕一开始被无视或敷衍,只要你能找到他们需要的资源,就能扭转形势。
个人觉得,很多在小公司做人事行政的朋友老是抱怨部门地位低,是打杂部门,但却没有主动去寻求改变,与其一直被人看低,不如尝试去改变现状。