三、网络办公能力
    企业秘书网络办公是指企业秘书应用互联网技术和资源并基于网络处理各种办公事务。网络不仅具备了提供在线办公的技术基础，而且为在线办公提供了大量资源。首先是互联网的信息资源，不仅信息量浩大，而且通过浏览器就可以搜到许多相关的信息，但是要适时、适地、适人地提供信息就需要具备使用搜索引擎的能力。其次是网络即时通信能力，企业秘书可以不受时间、空间限制地沟通信息。再次是使用OA网络办公软件的能力，使用会议管理软件、文档管理软件和加密解密软件的能力，移动商务办公技术的知识和使用操作能力，硬件网络视频会议系统和软件网络视频会议软件的操作能力等，从安装到使用，主要的功能和特点，都需要学习和训练。
    四、文案处理能力
    作为企业秘书，经常要从事文字工作，书法、速记、编辑、校对、装订文件等便成了其必不可少的基本能力。
    1．书法能力
    书法是中国特有的文化传统之一，它是以汉字为表现对象、以笔为表现工具的一种线条造型艺术，具有很高的实用价值。企业秘书可以通过学习书法，把汉字书写得清楚、正确、美观，从而提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。虽然计算机的普及使书写更多地在键盘上操作，但许多情况下仍要用笔书写，如会场布置、绘制板报、办公书写等，所以企业秘书不能忽视书法，须认真练习书法。企业秘书的一手好字就像商店的门面一样重要。