《高效执行力特训营》课程 |
- 所在地区:山东省淄博市
- 公司类型:民营企业
- 创立年份:2003年
- 员工规模:100人以下
简介
本课程开发和主讲者刘大星教授具有30年丰富的职场经验,有建团队、带团队的深刻体验,长期从事企业管理、企业文化、学习型组织等方面的研究和授课,主持众多企业咨询项目,深入企业指导实践,集学者、培训者、咨询者于一身,其讲课风格学风严谨,注重实际,幽默生动,集理论、案例、故事、游戏、工具、演练于一体,好评如潮,被誉为国内最具影响力的实战派专家之一。本课程根据客户行业特点,围绕当前执行力建设的几个关键问题,设计了三大模块,力求通过讲练结合、团队互动方式,使学员在以下方面有较大收获和提升:(一)执行力的核心要素、现实表现与对策;(二)中层管理者的责任、品格与执行角色;(三)员工执行力提升的方向、途径和方法。本课程以领导学、组织行为学、管理心理学等理论为基础,以解决客户问题、提升学员能力为导向,使客户物有所值、物有超值。
二、课程提纲
第一模块:赢在执行——执行力的核心要素、现实表现与对策
1.执行与执行力:执行与执行力/执行力就是找到能够执行的人/执行力就是不折不扣的把份内的事情做到位/执行力的三个标准:一般、优秀、卓越
2.呼唤罗文:罗文九种品质构架图/罗文信条/鲍威尔如何从清洁工成长为四星上将
3.高效执行者的八种特征:强烈的进取心、快速的反应能力、卓越的领导才能、较强的表达交流能力、较强的分析能力、创造性、优秀的合作精神、正直的品格
4.执行力差的原因分析:文化原因:亲情文化、惰性文化、面子文化/制度原因:制度结构的缺陷/管理原因:职业化意识和能力的缺乏
5.不能重用的十二种人:不能创新;不肯助人;缺乏适应能力;能力局限;自以为是;缺乏敬业精神;言语失察;自由散漫;影响团结;自吹自擂;口才欠佳;形象不佳
6.执行力就是不折不扣的把份内的事情做好:执行力的衡量标准:按质、按量、按时、按照客户要求/优秀案例:海尔、万科、小天鹅、海景花园、德胜公司等
7.如何造就执行力:执行力是危机意识逼迫出来的/执行力是优胜劣汰锤炼出来的/执行力是卓越领导培养出来的/执行力是素质能力彰显出来的/执行力是团队协作配合出来的/执行力是有效机制规范出来的/六个现代化构建高效执行力组织/执行力的六大宝典
第二模块:重在中层——中层管理者的责任、品格与执行角色
1.关于责任和品格的解读:中国儒家文化倡导的标准:忠、信、仁、智、勇/恭、宽、惠、敏、信/敬天、尽责、爱人/中国传统商业伦理:诚信、厚德、修业、忠恕/西方公司道德规范:敬业、专业、职业、创业/中国当代企业员工品格要求:忠诚、明理、尽责、超越
2.企业中层责任与品格评估:中流砥柱/可信可靠/打工心态/明哲保身/缺乏自律
3.普遍性的表现:服从命令/忠于职守/上传下达/ 视野局限/创新不足/能力欠缺
4.中层管理者在组织中的定位:承上启下者//现场指挥者/协调者/组织者/教练员
5.中层管理者在组织中的作用:高层智慧的转化作用/组织战略的实施作用/绩效目标的推动作用/组织运行的保障作用/上下之间的纽带作用/劳资矛盾的缓冲作用/员工行为的楷模作用/对外形象的窗口作用
6.中层管理者在执行中的两大基本职责:第一,如何辅佐上司:努力理解和把握上司的意图;忠诚的贯彻执行上司的指令;恰倒好处的为上司出谋划策;在各种场合树立上司的威望;与上司保持不远不近的距离;关心爱护上司的身体和家庭/第二,如何管理下属:为下属树立良好的职业形象;为下属提供充分的成长机会;向下属提出明确的工作要求;令下属乐于并主动做事;实施有效的授权与控制;创造良好的学习和工作环境;实施公平的绩效评估
7.中层管理者在执行中的重点工作:执行公司政策/分配任务/培训下属/维持一个安全的工作区域/控制质量和成本/有效的解决问题/创造性的思考/建立团队精神/公正的处理问题/对部门绩效负责/指导和激励员工/确立工作质量和标准/评价下属绩效
8.中层管理者在执行中的关键环节:制定部门目标/实施程序管理/跟进/督导/修正/考核
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第三模块: 胜在能力——员工执行力提升的方向、途径和方法
1.员工职业化的三个层次与六大要素:三个层次—专业化:从业余选手到职业赛手/
职业精神:敬业、责任、合作、学习、创新/职业伦理与职业规则:哪些做哪些不做/六大要素—目标明确;角色定位;责任承担;能力要求;绩效标准;行为规范
2.优秀员工必备的素质:良好的职业道德/宽广的知识面/娴熟的专业技能/较高的威信/较深的文化素养/良好的职业习惯
3.优秀员工必备的能力:学习能力/创新能力/沟通能力/协调能力/管理能力/营销能力
4.学习能力:为什么学/学什么/怎么学/自我学习/团队学习/学习制度/学习方法
5.协作能力:全局意识/换位思考/勇于承担/甘于吃亏/消灭借口/进退有道
6.激励能力:激励形式—物质激励/精神激励/榜样激励/感情激励/表扬激励/目标激励/荣誉激励/兴趣激励/参与激励/内在激励/晋升激励
7.创新能力:阳光思维—创新思维/双赢思维/感恩思维/赞美思维
8.销售能力:如何认识销售工作/销售心理训练/正确的“客户观”/销售技巧与能力
9.管理能力:时间管理/情绪管理/压力管理/愿景管理/80后员工管理
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三、培训方式
本课程为半天时间,采取理论传授、案例分析、互动训练等生动活泼形式,基于问题、注重实战、提升能力。具体内容方式可根据客户情况进行调整。
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