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| 《高效沟通与影响力》课程 |
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企翼名家（www.qiyitraining.com）隶属于上海企翼企业管理咨询有限公司，为中国企业提供人才培养解决方案，自公司成...
- 所在地区：
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2014年
- 员工规模：100人以下
简介
课程背景
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研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。
但大多数人都没有意识到，人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在工作关系处理，家庭关系的处理，个人生涯发展等各方面显得处处碰壁，被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。
而这一切都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。
只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。
所以，要改善生存之状态，惟有从内而外，从独立意识、双赢思维的修炼开始，在修炼中不断加强自己的沟通技巧，才有可能达到理想的人生彼岸。
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课程目标
? ?认识到沟通的质量决定生存的质量
? ?建立和正确理解企业价值观，营造合作氛围
? ?介绍如何与同事建立良好的合作关系了解沟通的原则
? ?系统学习领导者在部门之间、同事之间的沟通方法和技巧
? ?运用现代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功
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课程大纲
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一、了解真实的沟通
1、沟通的定义
2、沟通的本质
3、沟通的障碍与挑战
4、“沟通冰山”理论
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二、知己知彼
1、沟通交流的经典模型
2、有效沟通的 3V 组合
3、了解相互的沟通风格
4、了解相互的立场、利益、需求
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三、建立真诚的信任
1、深刻而关键的第一印象
2、理解层次模型
四、沟通的四大技巧
1、我们能明确清晰表达吗？
2、我们会用心倾听吗？
3、提问：被忽视的管理工具
4、对话的风格模式：我习惯如何与人对话？
五、发挥你的影响力
1、影响力的定义
2、常见的影响力来源？
3、影响他人的挑战与障碍
4、盘点自己的筹码
5、常见影响力的策略
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研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。
但大多数人都没有意识到，人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在工作关系处理，家庭关系的处理，个人生涯发展等各方面显得处处碰壁，被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。
而这一切都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。
只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。
所以，要改善生存之状态，惟有从内而外，从独立意识、双赢思维的修炼开始，在修炼中不断加强自己的沟通技巧，才有可能达到理想的人生彼岸。
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课程目标
? ?认识到沟通的质量决定生存的质量
? ?建立和正确理解企业价值观，营造合作氛围
? ?介绍如何与同事建立良好的合作关系了解沟通的原则
? ?系统学习领导者在部门之间、同事之间的沟通方法和技巧
? ?运用现代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功
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课程大纲
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一、了解真实的沟通
1、沟通的定义
2、沟通的本质
3、沟通的障碍与挑战
4、“沟通冰山”理论
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二、知己知彼
1、沟通交流的经典模型
2、有效沟通的 3V 组合
3、了解相互的沟通风格
4、了解相互的立场、利益、需求
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三、建立真诚的信任
1、深刻而关键的第一印象
2、理解层次模型
四、沟通的四大技巧
1、我们能明确清晰表达吗？
2、我们会用心倾听吗？
3、提问：被忽视的管理工具
4、对话的风格模式：我习惯如何与人对话？
五、发挥你的影响力
1、影响力的定义
2、常见的影响力来源？
3、影响他人的挑战与障碍
4、盘点自己的筹码
5、常见影响力的策略
公司简介
企翼名家（www.qiyitraining.com）隶属于上海企翼企业管理咨询有限公司，为中国企业提供人才培养解决方案，自公司成立以来，始终坚持：帮助企业构建培训体系、年度培训方案制订、落实项目进度成果、及时反馈评估报告等，以高性价比的课程，提供专业的一对一服务，赢得了广大的良好口碑，成为客户最信赖、最具有价值的培训服务供应商。公司拥有雄厚的师资力量，培训导师均接受过系统的专业训练，具有至少10年以上中、高层企业相关岗位管理实践经验，其中80%以上的培训师具有世界500强企业中、高层管理实战经历，具有全面系统的理论知识和丰富的实践经验，针对客户多样化的需求，有足够的实力量身定制各种培训与管理方案，并协助企业组织实施、落地，并进行后续跟进服务，定期回访，致力于为企业提供更实用、更贴近市场的培训，解决存在的实际问题，帮助企业提高职业化管理平台，全方位提升企业竞争力！