培训外包 |
- 所在地区:河北省石家庄市
- 公司类型:国有企业
- 创立年份:2001年
- 员工规模:100-300人
简介
特点
实践案例
培训背景
某财险公司各营业网点的负责人都是一线业务人员出身,虽有很好的业务能力和销售业绩,但是对于目标和计划管理方面的知识却比较欠缺,拟通过专业化,系统化的培训来提升。
专家诊断
经过专家与学员的沟通交流以及现场的调研之后,我们发现:
1、公司各网点一把手普遍没有接受过系统化的目标管理与计划管理的培训和学习,以致出现“清楚怎么做业务,不清楚怎么管理”的问题。2、由于管理人员管理思路的模糊,使得向员工传达命令时指令不清晰,不明确,造成员工执行起来大打折扣。3、公司目前还没有一套完整的培训体系。
制定解决方案
结合企业的现状与客户所提出的培训需求,我们为客户提出了对公司各网点管理人员进行一次系统化,专业化的目标与计划管理培训课程,旨在帮助学员强化对目标和计划内涵、意义的认识,帮助学员全面掌握目标计划管理的流程、要点、主要工具、关键方法。
实施方案
受该公司委托,河北诺亚人力资源开发有限公司邀请卫全华老师对来自公司市区以及周边各区县网点的管理人员进行了为期1天的“目标与计划管理”培训。培训课程分为成功路径、如何设定目标、企业计划制定的流程与策略、计划执行行动控制、总结提升等五个篇章,卫老师采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法,以优雅的仪态言传身教,现场互动交流十分活跃,达到了理想的培训气氛和极佳的授课效果。培训项目组从培训前期的培训需求调研、课程时间安排、课程教学设计、培训材料制作到培训操作规则及培训的实施,均体现了积极、协作、认真的工作态度和严谨的工作作风,使本次培训得到顺利的进行和圆满完成。本次培训整体满意度达到了96.6%,学员们对课程内容、讲师表现及现场服务均给出了极高的评价。
项目评价
本次培训(解决方案)得到了客户“一把手”的高度重视,方案得到了各部门的支持与配合,得到100%的实施。经我公司电话回访,许多参训学员回到工作岗位后工作思路变得清晰明确,更有目标感,计划性明显增强,培训成果得到了很好的运用。
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典型客户
通信行业客户(中国电信、中国移动、中国联通等)
生产制造客户
公司简介