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| 《基于营销思维的企业绩效量化考核设计与落地执行》培训课程 |
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思慧徳国际咨询是由10位国内外顶级企业管理咨询专家合伙人发起组成的咨询机构。它最早将六西格玛引入给我国企业，也是...
- 所在地区：广东省深圳市
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2005年
- 员工规模：100人以下
简介
时间地点： ? ?
10月10-11月广州
学员对象：总经理，HR总监，HR经理，绩效薪酬主管，各职能部门负责人。
费 用：3800/人/2天（含授课、教材、发票、茶点）? ?
课程目标：
通过本次实战训练，您将达成如下目标，实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合，让绩效考核确保部门业绩达成！
A、发现团队成长基因，破译团队绩效倍增密码，破解部门绩效考核难以实施的死穴；
B、掌握绩效考核指标提取方法，20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标！
C、掌握目标分解与对接技术，现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接！
D、掌握绩效考核指标量化设计技术，现场设计出岗位绩效量化考核方案，并确保方案能落地实施，彻底改变绩效考核的定性考核的弊端！
E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系。
课程特色：
系统理论讲解+全真行业及本企业实景案例解析+现成方案制作+后期落地实施辅导
课前准备：
1、请收集企业在考核、薪酬、培训等方面存在的问题。
2、请汇总企业人力资源管理尤其是绩效管理的难题难点，提前两周提交即作为课堂讨论的案例，让您带着困惑来，拿着成型方案走！
课程大纲：
模块一、如何快速打造绩效卓越的铁营盘、铸造铁脊梁
一、发现团队业绩增长基因
1、案例：军魂是如何炼成的？
2、破茧抽丝：快速找到业绩增长基因
3、现场演练：让团队成长基因迅速萌发
二、破译团队绩效倍增密码
1、案例：富士康、华为的伤与痛
2、破译团队绩效倍增密码：两手都要抓，一手要软，一手要硬
3、现场设计：《部门经理手里不花钱的胡萝卜》
模块二、破解部门绩效考核的死穴
一、企业绩效考核面临的尴尬困境
1、案例讨论：HR为什么被边缘化？ ? ? ? ? ? ?
2、企业绩效考核进退两难、骑虎难下
?
二、部门经理管理技能提升的成长阶段及对策
1、晋升初期：揠苗助长阶段
2、快速成长期：营养失衡阶段
3、健康平衡期：职业化阶段
三、巧妙破解绩效考核死穴
1、企业绩效管理必须驾驭的三驾马车
2、绩效考核成功实施的前提条件及四项基本原则
3、一剑封喉：巧妙破解绩效考核死穴--部门经理的对绩效考核的支持度
模块三、如何解决绩效考核指标上下两张皮难题
1、案例讨论：老板发火为哪般？
2、岗位说明书编制技巧：让岗位说明书具有应用价值，而不再漫天飞舞
3、企业级KPI指标提炼的七个要点
4、五维目标分解技术--企业级目标与部门岗位目标无缝分解联动对接
5、现场演练： ?
? ?（1）现场修正编制《岗位说明书》
? ?（2）现场设计《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》
模块四、如何快速提取部门及岗位KPI考核指标
一、正本清源：绩效考核的本质
1、讨论：绩效考核要不要奖优罚劣？
2、绩效考核要为业绩持续达成负责
3、绩效考核：秋后算账死后验尸VS确保业绩达成
二、部门绩效倍增的支点：80/20法则的深度应用
1、讨论：你所不知道的80/20法则另一种解读
2、业绩倍增的支点——80/20法则深度应用
3、案例解析：员工工作积极性持续保持的套路解析
三、如何快速提取部门岗位KPI考核指标
1、绩效考核三大理论逻辑关系拆析：
? ? ?目标管理、平衡计分卡、关键业绩指标
2、部门考核指标提取的三大来源
3、QQTC法则--KPI考核指标提取方法
4、考核指标快速提取：五步连环考核指标提取技术
5、考核指标快速筛选取舍应用：权值因子法
6、现场演练：（1）20分钟内快速提取岗位考核KPI指标
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）考核指标的取舍演练
模块五、如何实现绩效考核指标全部量化
1、案例：扯下指标“伪量化”的面纱
2、绩效考核指标量化的标准和检验方法
3、KPI指标量化技术核心基础：行为分析
4、KPI绩效指标量化技术套路详解：指标量化的三种途径，确保全部岗位 ? ? ? ?实现量化
5、职务兼职的考核处理技巧
6、公司考核指标库设计技术
7、现场演练：（1）现场设计岗位量化考核KPI指标
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）快速建立公司绩效考核KPI指标库
模块六、如何界定考评范围对象和考评周期
1、180度考核、360度考核正确使用及回归
2、考评主体对象精准卡位界定：谁享有考核的“赦免权”
3、企业绩效考核周期设计的误区及解决方法
模块七、如何收集考评信息实施考评
一、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”
1、KPI指标考核目标值设计技巧；
2、KPI指标考核标准值设计技巧；
3、KPI指标计算公式设计技巧；
4、KPI指标权重设计技巧；
5、演练：考评表格五步成型设计
二、考核数据收集整理的技巧
1、考评数据信息收集障碍：繁、乱、散
2、简洁破除考评信息收集障碍：构建考评信息收集“云框架”
3、演练：现场设计考评信息收集“云框架”
模块八、绩效管理顺利推行的关键--绩效沟通面谈
一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平
1、计划阶段的绩效面谈沟通
2、工作辅导阶段面谈沟通
3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
二、绩效面谈的实施
1、绩效面谈的目的：关注未来绩效提升而非过去过错
2、面谈沟通的7大技巧：以解决问题为导向的面谈技巧
3、绩效面谈的步骤及黄金法则?
模块九、如何确保部门绩效考核落地实施
一、绩效管理体系制度设计成型
二、目标达成四部曲：
1、目标不变方法变
2、如何快速训练员工达成卓越绩效的思维模式
3、目标落地达成四部曲：目标——计划——策略——资源
三、承诺与复命监督机制设计：团队绩效持续达成的催化剂
1、承诺文化形成与承诺板设计技巧
2、员工《承诺合同》设计及签订
3、复命监督机制设计:快速提升团队执行力
模块十、规避法律风险，合法运用绩效考评结果，达成管理目标
一、绩效与薪酬奖金巧妙对接，设计绩效型薪酬体系
1、避免会哭的孩子就有奶
2、杜绝上调工资骂大街
二、绩效与员工职业发展精准设计，让员工工作自动自发
1、通过考评来规划员工的职业生涯；
2、通过考评来确立员工的培训需求；
三、人力资源管理风险隐患规避
1、解除绩效不合格员工的风险规避
2、绩效考核调岗调薪的风险规避
四、绩效考核难点解答
1、考核结果正态分布的困境及破解之术
2、如何解决被考核者与真正责任者不一致的矛盾
3、如何解决指标名称很科学，但很难实现数据统计的难题
10月10-11月广州
学员对象：总经理，HR总监，HR经理，绩效薪酬主管，各职能部门负责人。
费 用：3800/人/2天（含授课、教材、发票、茶点）? ?
课程目标：
通过本次实战训练，您将达成如下目标，实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合，让绩效考核确保部门业绩达成！
A、发现团队成长基因，破译团队绩效倍增密码，破解部门绩效考核难以实施的死穴；
B、掌握绩效考核指标提取方法，20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标！
C、掌握目标分解与对接技术，现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接！
D、掌握绩效考核指标量化设计技术，现场设计出岗位绩效量化考核方案，并确保方案能落地实施，彻底改变绩效考核的定性考核的弊端！
E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系。
课程特色：
系统理论讲解+全真行业及本企业实景案例解析+现成方案制作+后期落地实施辅导
课前准备：
1、请收集企业在考核、薪酬、培训等方面存在的问题。
2、请汇总企业人力资源管理尤其是绩效管理的难题难点，提前两周提交即作为课堂讨论的案例，让您带着困惑来，拿着成型方案走！
课程大纲：
模块一、如何快速打造绩效卓越的铁营盘、铸造铁脊梁
一、发现团队业绩增长基因
1、案例：军魂是如何炼成的？
2、破茧抽丝：快速找到业绩增长基因
3、现场演练：让团队成长基因迅速萌发
二、破译团队绩效倍增密码
1、案例：富士康、华为的伤与痛
2、破译团队绩效倍增密码：两手都要抓，一手要软，一手要硬
3、现场设计：《部门经理手里不花钱的胡萝卜》
模块二、破解部门绩效考核的死穴
一、企业绩效考核面临的尴尬困境
1、案例讨论：HR为什么被边缘化？ ? ? ? ? ? ?
2、企业绩效考核进退两难、骑虎难下
?
二、部门经理管理技能提升的成长阶段及对策
1、晋升初期：揠苗助长阶段
2、快速成长期：营养失衡阶段
3、健康平衡期：职业化阶段
三、巧妙破解绩效考核死穴
1、企业绩效管理必须驾驭的三驾马车
2、绩效考核成功实施的前提条件及四项基本原则
3、一剑封喉：巧妙破解绩效考核死穴--部门经理的对绩效考核的支持度
模块三、如何解决绩效考核指标上下两张皮难题
1、案例讨论：老板发火为哪般？
2、岗位说明书编制技巧：让岗位说明书具有应用价值，而不再漫天飞舞
3、企业级KPI指标提炼的七个要点
4、五维目标分解技术--企业级目标与部门岗位目标无缝分解联动对接
5、现场演练： ?
? ?（1）现场修正编制《岗位说明书》
? ?（2）现场设计《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》
模块四、如何快速提取部门及岗位KPI考核指标
一、正本清源：绩效考核的本质
1、讨论：绩效考核要不要奖优罚劣？
2、绩效考核要为业绩持续达成负责
3、绩效考核：秋后算账死后验尸VS确保业绩达成
二、部门绩效倍增的支点：80/20法则的深度应用
1、讨论：你所不知道的80/20法则另一种解读
2、业绩倍增的支点——80/20法则深度应用
3、案例解析：员工工作积极性持续保持的套路解析
三、如何快速提取部门岗位KPI考核指标
1、绩效考核三大理论逻辑关系拆析：
? ? ?目标管理、平衡计分卡、关键业绩指标
2、部门考核指标提取的三大来源
3、QQTC法则--KPI考核指标提取方法
4、考核指标快速提取：五步连环考核指标提取技术
5、考核指标快速筛选取舍应用：权值因子法
6、现场演练：（1）20分钟内快速提取岗位考核KPI指标
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）考核指标的取舍演练
模块五、如何实现绩效考核指标全部量化
1、案例：扯下指标“伪量化”的面纱
2、绩效考核指标量化的标准和检验方法
3、KPI指标量化技术核心基础：行为分析
4、KPI绩效指标量化技术套路详解：指标量化的三种途径，确保全部岗位 ? ? ? ?实现量化
5、职务兼职的考核处理技巧
6、公司考核指标库设计技术
7、现场演练：（1）现场设计岗位量化考核KPI指标
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）快速建立公司绩效考核KPI指标库
模块六、如何界定考评范围对象和考评周期
1、180度考核、360度考核正确使用及回归
2、考评主体对象精准卡位界定：谁享有考核的“赦免权”
3、企业绩效考核周期设计的误区及解决方法
模块七、如何收集考评信息实施考评
一、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”
1、KPI指标考核目标值设计技巧；
2、KPI指标考核标准值设计技巧；
3、KPI指标计算公式设计技巧；
4、KPI指标权重设计技巧；
5、演练：考评表格五步成型设计
二、考核数据收集整理的技巧
1、考评数据信息收集障碍：繁、乱、散
2、简洁破除考评信息收集障碍：构建考评信息收集“云框架”
3、演练：现场设计考评信息收集“云框架”
模块八、绩效管理顺利推行的关键--绩效沟通面谈
一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平
1、计划阶段的绩效面谈沟通
2、工作辅导阶段面谈沟通
3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
二、绩效面谈的实施
1、绩效面谈的目的：关注未来绩效提升而非过去过错
2、面谈沟通的7大技巧：以解决问题为导向的面谈技巧
3、绩效面谈的步骤及黄金法则?
模块九、如何确保部门绩效考核落地实施
一、绩效管理体系制度设计成型
二、目标达成四部曲：
1、目标不变方法变
2、如何快速训练员工达成卓越绩效的思维模式
3、目标落地达成四部曲：目标——计划——策略——资源
三、承诺与复命监督机制设计：团队绩效持续达成的催化剂
1、承诺文化形成与承诺板设计技巧
2、员工《承诺合同》设计及签订
3、复命监督机制设计:快速提升团队执行力
模块十、规避法律风险，合法运用绩效考评结果，达成管理目标
一、绩效与薪酬奖金巧妙对接，设计绩效型薪酬体系
1、避免会哭的孩子就有奶
2、杜绝上调工资骂大街
二、绩效与员工职业发展精准设计，让员工工作自动自发
1、通过考评来规划员工的职业生涯；
2、通过考评来确立员工的培训需求；
三、人力资源管理风险隐患规避
1、解除绩效不合格员工的风险规避
2、绩效考核调岗调薪的风险规避
四、绩效考核难点解答
1、考核结果正态分布的困境及破解之术
2、如何解决被考核者与真正责任者不一致的矛盾
3、如何解决指标名称很科学，但很难实现数据统计的难题
公司简介
思慧徳国际咨询是由10位国内外顶级企业管理咨询专家合伙人发起组成的咨询机构。它最早将六西格玛引入给我国企业，也是最早将精益生产和六西格玛结合运作并获得巨大成功的咨询机构，在六西格玛、精益生产、精益六西格玛、六西格玛设计、价值工程、全面设备管理培训和咨询方面处于国内领导者地位。思慧徳国际咨询同欧洲精益六西格玛联合会合作，整合全球顶级精益六西格玛专家大师的资源为大中华地区企业提升竞争力而服务。思慧徳国际咨询是国内精益六西格玛奠基人之一，国内第一本系统介绍精益六西格玛专著出自本公司，也是国内唯一把精益思想和六西格玛思想有机溶入一体并在国内企业成功实施的咨询机构。思慧徳国际咨询的专家团队都是来自世界500强企业的工程、技术、质量和生产管理方面的中高层管理。他们都是长期在一线摸爬滚打练出来的技术和管理高手，同时他们又都是系统地研究并创造性地应用精益六西格玛方法和工具解决问题的教练。