ABM营销（英文全称Account-BasedMarketing）是一种针对具体目标客户或客户群体的营销策略。相较于传统的广泛覆盖大众市场的营销方法，ABM营销更侧重于深度了解和服务特定的客户，将资源和精力集中在与目标客户建立关系上。

ABM营销的主要步骤包括：

1、目标客户选择：确定优先级最高的目标客户，这些客户可能是具有较高潜力或价值的重要客户。

2、客户洞察：深入了解目标客户，包括其业务需求、问题、关注点等，以便提供个性化的解决方案。

3、制定个性化营销策略：根据目标客户的特点和需求，制定个性化的营销策略和计划，包括内容营销、活动策划等。

4、多通道营销：使用多种渠道和方式进行营销，包括邮件营销、社交媒体、广告、活动等。

5、建立关系和互动：通过个性化的沟通和互动，建立起与目标客户的良好关系，提升客户满意度。

6、跟踪和评估：持续跟踪营销活动的效果，评估是否达到了预期的目标，随时调整策略。

ABM营销的优势在于能够更精准地满足特定客户的需求，提供个性化的解决方案，从而提升客户满意度和忠诚度。然而，ABM营销也需要投入更多的资源和精力在每个目标客户上，因此通常适用于对客户价值较高的情况。