专注职场“谈个心”-绩效面谈小结
绩效面谈10步曲
1. 营造一个和谐的气氛：沙发区
2. 说明讨论的目的、步骤和时间
3. 考核每项工作目标的完成情况
4. 分析成功和失败的原因
5. 考核企业价值观的行为表现
6. 评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面
7. 讨论员工的发展计划
8. 为下一阶段的工作设定目标
9. 讨论需要的支持和资源
10. 签字
面谈的技能与技巧
1. 事先要有准备 提前一周通知
2. 选择合适的时间和环境 时间在上午，沙发区
3. 鼓励下属充分参与
4. 认真聆听
5. 关注下属长处
6. 谈话要具体、客观，态度要平和
7. 始终要把握面谈是双方的沟通，而非演讲
面谈的内容
1. 工作目标、任务的完成情况
2. 完成工作过程中的行为表现
3. 对过去的工作总结
4. 寻求改进措施
5. 提出下一阶段的工作目标
绩效面谈的10项原则
1. 建立并维护彼此的信任
2. 清楚说明面谈的目的
3. 鼓励员工说话
4. 倾听而不打岔
5. 避免对立与冲突
6. 集中的绩效，而不在个性性格
7. 集中于未来而非过去
8. 优点与缺点并重
9. 该结束时立即停止
10. 以积极的方式结束面谈
绩效面谈的过程
1. 准备阶段
① 心里准备
② 确定最佳时间
③ 决定最佳场所
④ 集中资料
⑤ 事先要有准备
⑥ 计划开场白
⑦ 计划采用的方式
⑧ 计划面谈收场
⑨ 制成具体行动安排
准备指南：
A你如何解释这次讨论的目的？
B要达到的目标是什么？
C你如何鼓励员工参与这次讨论
D员工可能提出的问题是什么？
E哪些是员工的优点，你如何表扬？
F哪些员工存在的问题，你怎样提出？
G对于员工存在的问题，你的具体建议是什么？
H下一步的行动方案是什么？
2. 面谈中
① 尽量使员工“诚实”地回答，取得他们的信任
② 与员工坦诚相见
③ 把为什么得这些分及考评的结果解释给员工听
④ 告诉员工评价只是暂时性的，下个月再看他的态度
⑤ 摘述要点
3. 面谈后
面谈检查表：注重结果、注重事例、决定原因、双向交流、建立目标、激励部属 衡量绩效面谈的效果
1. 面谈的目的是否达到
2. 是否对下属有帮助
3. 如何才能更加有效
4. 下次如何改进
查看未读消息
查看最新消息
木头儿 2017-12-24 22:01:42 86楼
http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=565324
回复 点赞 举报
江婉婉 2017-12-24 16:12:30 85楼
加油
回复 点赞 举报
老段讲劳动法 2017-12-23 09:13:32 84楼
您完全值得支持，为您全投！回访http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1038454
回复 点赞 举报
秉骏哥 2017-12-22 19:11:34 83楼
为您全投了
回复 点赞 举报
老段讲劳动法 2017-12-22 16:50:30 82楼
每天为您全投，大家一起加油！回访http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1038454
回复 点赞 举报
李远婷 2017-12-22 10:33:18 81楼
全投，欢迎回踩
回复 点赞 举报
sherwood 2017-12-22 09:58:15 80楼
已全票支持，欢迎光临 sherwood的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=14297
回复 点赞 举报
柴宗伟 2017-12-21 07:46:33 79楼
罗老师回踩，五恩心子的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1787640
回复 点赞 举报
新钓客 2017-12-21 07:25:07 78楼
继续支持。加油！
回复 点赞 举报
芸虹 2017-12-20 18:13:47 77楼
HR之路，我们一起携手并进，一起学习， 共同成长！加油！ 欢迎回访投票支持你的同行。谢谢你！http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=2200220感激不尽！
回复 点赞 举报
diana_qh 2017-12-20 16:03:46 76楼
支持
回复 点赞 举报
智利Robbie 2017-12-19 17:30:27 75楼
厉害的牛人22002-22007全票支持 请支持http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=2957858
回复 点赞 举报
紫薇花香 2017-12-19 15:57:48 74楼
加油，支持，欢迎回访http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=36220
回复 点赞 举报
S_1343969914 2017-12-19 15:48:49 73楼
回复 点赞 举报
五木成舟 2017-12-19 12:07:20 72楼
继续支持，加油！.
回复 点赞 举报
新钓客 2017-12-19 08:15:49 71楼
继续支持，加油！
回复 点赞 举报
张黎红 2017-12-18 20:19:50 70楼
棒
回复 点赞 举报
黄海柳 2017-12-18 12:27:44 69楼
回复 点赞 举报
老段讲劳动法 2017-12-18 10:12:28 68楼
支持！
，欢迎回访http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1038454，谢谢您！
回复 点赞 举报
junchen 2017-12-18 08:30:43 67楼
支持
回复 点赞 举报