《换一种姿势做HR-我在中小企业这些年!》
无折腾,不超姐
其实,超姐还在大学时期,就已经是学校的“风云人物”了,那时候,超姐用自己研制的偏方治好了N多童鞋脸上的.....痘痘,所以,童鞋们都称超姐为“任老师”。超姐现在还依稀记得,当年,无数学姐学妹慕名来班级、寝室找超姐求偏方。就这样,超姐成了当时学校知名的“战痘士”。所以我绝对不是传统意义上的好学生。
大一的时候,超姐还是某知名BBS的版主,还帮一些当红明星(Twins/杨幂/赵丽颖等)建了全国后援会。一有时间,我不是线上做副业就是线下打工,找各类兼职,印象中,当时做过网管、娱乐编辑、专栏写手、促销、兼职幼教、保险公司讲师、发过传单、摆过摊......
记得有一次,超姐利用周末时间去超市做酒水促销员,当天酒卖的还不错,光提成就有两百多。酒卖完了,厂家让我去他们公司结账。依稀记得,公司在一个很偏僻的厂房里,有几只大狼狗守护者,当时一领到工资,我就以百米冲刺的速度“逃离”了现场,如今回想起来依然佩服自己当时的勇气。果然是“金钱站出来说话,一切真理都沉默了下去啊“。
百万年薪不是梦
超姐从小就是一个热心肠的姑娘,小学三年级的时候,看到乞丐乞讨被拒后,还悄悄帮助乞丐成功乞讨。因为这事,也是没少被家里骂,说我不学好。但这并不妨碍我继续帮助一些弱势群体,比如有老年痴呆的老人,每次我总能很有耐心地陪他们聊天。
上大学的时候,超姐最喜欢的学科有三门:市场营销、计算机、经济学,这几门课基本考试都能拿满分。可能是因为从小就喜欢与人交流,加上对计算机迷之热爱,所以一毕业,超姐就将求职目标锁定为金融软件行业类的销售岗位,超姐初做销售的第一个月,当月业绩就突破1000万,成了名副其实的销冠。
当年超姐销售确实做得66哒,要到一个陌生人的号码也是秒秒钟的事。(亲们可以无视这个数字,其实在金融行业,这个金额真不算什么)。那时候比较自豪的就是学生遍布全国,有潍坊的、无锡的、云南的.....都是想跟我学炒股的,记得当时一位无锡的客户还专程来南京请我吃饭,又是送玉石又是送茶叶的。后来,因为公司业务发展迅猛,对人才的需求较大。超姐又被安排到招聘岗,就这样,踏上了我的人资不归路。
从销售达人到招聘狂人
人才猎取秘籍
1、对公司目标候选人的精准定位,对招聘时机的精确把握;
2、忘我的工作热情,成功是基于做你喜欢做的事,热爱你正在做的事前提下的;
3、懂营销思维,精通招聘技巧,从电话邀约黄金987原则到对候选人性格、真实需求的准确把握等都是比较到位的;
4、精通技术(当时超姐对股票的研究与心得可以比肩股票分析师);
5、对公司的行业趋势、国家的政策方向很清晰;
6、注意人脉及行业资源积累,特别是人脉,真的很重要,超姐一直和面试和招聘过程中认识的朋友保持联系,他们有好的工作和合适的人选都会第一时间想到推荐给超姐。
操作指引:(以销售岗位为例子)
1、公司的目标客户是谁?不同目标客户对销售人员有不同的任职要求,如果客户都是年轻的妹纸,那颜值较高的男性销售无疑很有杀伤力。
2、是开发客户还是维护客户为主?开发客户需要开拓型、抗压力强、有冒险精神、强烈结果导向的销售。维护客户的则需要具备亲和力、服务精神、有持续取悦客户能力的销售。
3、直销还是分销?管理经销商的销售人员要求执行力一定要强,而且市场战略这快也要懂。(后面分享会详细介绍如何精准定位明星销售)
我正找你呢,原来你也在这里。
三年的时间,菜鸟足以熬成达人。毛毛虫已经破茧成蝶,飞到群花顶端。这些年,超姐虽然工作的企业都不是什么千人、万人规模企业,但因为超姐一直保持着随时随地招人的节奏,也算是创造了一个又一个招聘神话,包括在地铁站招到程序员,在妈妈群招到产品经理,在理发店招到销冠,在滴滴打车拼车时招到UI设计.....
2012年,超姐通过一位猎头朋友的介绍,成功跳槽到一家外资500强企业在南京的办事处,开启研发人员招聘之路。从金融软件到安卓软件,由于英语的短板、行业的差异,超姐前期压力非常大。
从来没有招聘过研发人员的超姐,通过半年时间,自学了各类安卓知识,进入一个陌生领域,先学习,比如至少要看该领域的五本书。超姐现在还依稀记得当年看过的一本安卓开发的书籍书名叫什么安卓开发实战。前期因为对行业比较陌生,加上公司沟通语言多为英语,超姐在人事工作上没少受过挫折,后来通过自身的努力加上持续的学习热情,加上很会营销,以及全力以赴的招聘态度,成功的帮公司招到160多名研发人员。
真正让超姐招聘能力得到提升的是从外企离开后去的一家国企。超姐刚加入的时候,这家国企背景的互联网公司还没有一个正式的办公地点,当时临时在一个很破旧的商务楼里租了几间办公室,连正式的公司logo都没有。这也就算了,老板的用人才的需求也是奇葩,比如不能招河南人、不能招四川人等。软件销售必须要有两年以上软件行业销售经验,有互联网思维,肤白貌美网红脸、而且要能喝半斤白酒、能接受长期出差、而且还要本科及以上学历、擅长PPT。一个月要保证10人到岗。(弱弱地说一句,底薪只有4200)。
看到这个要求,超姐除了心疼地抱紧自己剩下的就是一脸懵圈了。超姐知道这个任务是根本不可能完成的。在超姐和老板的协商下,老板终于同意优秀者学历可以放宽到专科(我不晕我倒,等于没降低要求)。那时候公司就开通了一个招聘渠道,还是土豪级用的猎聘网。因为老板说了,猎聘网是最有名的招聘网站,这上面就没有招不到的人。超姐花了一天时间研究了下猎聘网,发现有招聘的女性销售简历太少,而且超姐还没厉害到光凭电话的声音就判断出颜值高低。
超姐决定想想其他的招聘途径,比较巧的是,超姐这些年在求职过程中认识的一些猎头妹纸在看新工作机会,但是这些妹纸们想转文职类岗位,于是超姐想了个办法,把销售主管岗位改成教育培训师,这么一换是不是销售味道就没那么明显了,经过超姐的诱导,这些妹纸们竟然都对这个岗位有了兴趣,可惜的是面试的时候,老板觉得她们颜值不够,不符合公司要求。
当时超姐也是快崩溃了,不过生活总是充满未知的,就在超姐比较困惑的时候,某综合性(偏中低端岗位)的招聘网站在活动推广期,免费注册,可以送一周的使用和10份简历。超姐就像找到了救命稻草一般,根据自己多年的招聘经验,谨慎下载了10份简历,由于筛选简历的精准性较高,最后成功从10份简历中录用了6位候选人(成功邀约到9位候选人过来面试,Pass掉3位)。
因为招聘工作完成的比较让老板满意,超姐也得以提前转正及涨了1000块薪资。有人说,当候选人进入面试房间的那一刹那,面试官基本上已经完成了50%的面试工作。超姐想说,如果你比较用心,其实看完简历的那一刹那,电话邀约工作基本就结束了。有些人明知道不会来,又何必下载简历呢!
1、制定具体的招聘行动计划:
可以参照5W2H来制定:Where——在哪里(招聘渠道)展开行动?What——具体怎么行动? Why?——目标是什么?(招什么样的人?)Who——谁来负责?(团队分工如何?)How——采取的招聘策略?When——计划完成时间?Howmuch——需要的资源支持和招聘预算。
虽然在招聘过程中,经常会出现计划不如变化的情况,但计划是实现目标的路线图,有计划肯定比没计划好。在正确的方向上努力才有意义嘛!因为招聘计划不可能百分百正确,所以,我们还需要每月甚至每周不断根据具体情况对计划做出调整。期间需要和用人部门保持持续的沟通,也可以要求公司增加相应的资源支持,这也是我们做招聘行动计划的目的。
2、招聘目标是结果目标,只能在招聘计划结束时考核。所以,我们需要把招聘目标分解为工作过程目标,这样便于在执行中检查。
我们可以把工作目标分配给下属,比如:每天电话邀约候选人的次数、每天到面的人数,这些指标可以在招聘的过程中检查及时地纠正、指导,不必等到最后一刻才行动,对招聘周期较长的高端岗位,行动的目的是为了促进招聘流程向下一个里程碑迈进,而不是邀约的人数、和候选人电话沟通的次数。
其实好的招聘效果跟候选人的邀约量、电话沟通的质量、沟通成功率都是有关系的。我们希望招聘主管关注过程、关注工作目标、关注下属每天的行为、态度、工作细节。类似电话沟通的数量、和候选人交流的时长、是否和优秀的候选人沟通。只有过程把控好了,才能完成我们期望的招聘目标。
我们知道,在一个团队中,即使是很有经验、自律性较强的招聘人员也是应该管控过程的。但是管控过程比较复杂耗时,如果管结果就有效也可以只管控结果。很多事情都不是绝对的,还得依靠团队的情况。
坚持初心,继续前进
我们经常听说,团队成功10%靠绩效管理,30%靠培训,60%靠找对人。我们经常会听到“像猎头一样招聘、像销售一样招聘”的口号。我觉得这两个理念都有点拿自己短板去比拼别人长板的赶脚。就像我们去驾校考了个驾照,但我们的车技还是无法达到出租车司机、公交车司机、甚至兼职的滴滴司机、美团司机的水平。
为什么呢?不光是因为我们输在了起跑线上,更多的是时间的差距。这些专职司机从穿上衣服出门的那一刹那,就开始驾驶了。所以,我们需要做的就是发挥自己的长板,将自己的优势不断提高再提高,比如我们知道更多企业的内幕、我们可以直接和用人经理、和老板对话;比猎头拥有更了解企业、了解用人经理喜好的先决条件等。我们比销售更懂人性,我们不光是一个招聘者的角色,更是候选人求职路上的伯乐、职业规划师。
很多时候,我们着急弥补自己的短板,主要的原因是自己的长板不够长,或者根本没有跟其他人相比明显胜出的长板。
招聘绝对是最能体现量变到质变的一项工作,你要会淘到人才,就像淘宝上那么多商品,总有价廉物美的,但你都不常网购、也不经常总结、摸索,又怎么能淘到高性价比的宝贝呢?!
超姐原创曲目 送给每一位职场人!
《职场中最亮的星》
职场中最亮的星
转瞬即逝
风吹过心底
温存的痕迹
职场中最亮的星
无论朝夕
愿你如天上星
追溯往昔青盲万里
我看见时光的齿轮转动
静静地转动
声音穿过沉沉的夜
哦 日落前洒下的余晖
每当我看见人潮涌动
地平线缓缓走来的你
哦 职场中最亮的星
容纳未见的可能
职场中最亮的星
静水深流
予人玫瑰者手里不应只有余香
哦 职场中最亮的星
永不言弃
太阳升了落去
星河落入蝉鸣
时光剪碎不过相视一笑
也不愿忘记你的眼睛
一切只是温和的呢喃
哦 跨越银河系的星星
每当我看见零星灯火点缀
每当我沉醉在星空下
哦 职场中最亮的星
听见心灵的声音
城市默默卧在河流之间
往事在风中沉淀
黑暗中路途慢慢模糊
挥手告别多年前的模样
能看见你眼中的远方
凝成最明亮的光
wowo华灯初上时
职场中最亮的星
某个角落
足以抵达这份情怀的初衷
缘莱 2017-12-25 09:02:13 160楼
最后一天全票支持!!!
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李22 2017-12-25 08:33:40 159楼
给自己拉一下票, 请大家帮李22投一票,谢谢!http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=2689532
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李22 2017-12-25 08:33:35 158楼
6673-6679
圣诞节快乐!!
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柴宗伟 2017-12-25 08:09:43 157楼
全票冲刺,五恩心子的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1787640
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黄海柳 2017-12-24 20:40:28 156楼
平安夜,一生平安!
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sherwood 2017-12-24 12:25:55 155楼
已投,欢迎光临 sherwood的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=14297
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缘莱 2017-12-24 12:02:32 154楼
6票走起,超姐棒棒哒。
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柴宗伟 2017-12-24 10:14:47 153楼
支持,五恩心子的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1787640
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爱分享的超姐 2017-12-23 18:33:20 152楼
谢谢亲们
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金万两69904 2017-12-23 18:20:27 151楼
滴……值夜班卡
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丁晓文 2017-12-23 16:13:09 150楼
投票啦!
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韦秀 2017-12-23 11:23:19 149楼
最后两天,互相支持到最后哦!不说了,上全票先,欢迎回访http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1090074
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梁恒源 2017-12-23 10:39:39 148楼
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缘莱 2017-12-23 09:26:46 147楼
今天又来了,全票支持!
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Farmer仲丹 2017-12-23 09:04:24 146楼
加油加油666
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nona 2017-12-23 08:20:27 145楼
http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=1864884全票支持,欢迎回访!
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珀耳塞82711 2017-12-22 15:57:48 143楼
支持
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阿东1976刘世东 2017-12-22 15:49:28 142楼
给超姐一个全击666666!我是阿东http://www.nrktr.cn/hr/special/px2017/detail?touid=2107090
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梁恒源 2017-12-22 15:27:44 141楼
全投了,加油,冬至到了,团团圆圆,幸福安康!
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云上生活 2017-12-22 14:46:31 140楼
喜欢你,没道理。励志还接地气
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