协调工作的作用
　　协调是指人们在相互合作的事务上同心协力、配合默契的行为过程。就一般意义而言，协调是主客体之问为实现一个共同目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。因此，也可以说，没有协调就没有统一的行动，没有协调就没有良好的秩序。
　　（1）协调是保证认识统一、步调一致、政令畅通的需要。
　　由于每个人所处位置和利益关系的不同，对事物和形势的认识也不一样，在理解和贯彻领导决策的过程中，难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致，这就需要通过协调来统一大家的思想，协调各方的行动，以保证决策的贯彻和政令的畅通。在深化改革，扩大开放，建立社会主义市场经济体制的新形势下，各项改革举措迭出，各种新情况、新矛盾、新问题不断出现，社会各阶层和广大群众的思想空前活跃，社会分工越来越细，利益主体越来越多，对协调能力提出了新的更高的要求。作为领导的参谋和助手的各级办公室文秘人员所要承担的协调任务也就越来越重了。
　　（2）协调是使领导摆脱烦琐事务，集中精力抓大事、议大事的需要。
　　通常，文秘部门的日常事务千头万绪，各方面的问题矛盾很多，如果这些都事无巨细地集中到领导那里去解决，既不可能，也不必要。文秘工作人员作为领导的参谋和助手，应直接处理一些协调事务或经领导授意去协调解决工作中的一些矛盾和问题，使领导能集中精力抓好主要工作。特别是目前，在会议多、文件多、应酬多的问题仍未从根本上彻底解决的情况下，文秘部门更要进一步加强协调，严格把关，把不必要开的会、不必要发的文件、不必要参加的应酬活动精简下来，使领导真正从“文山会海”中解脱出来，腾出更多的时间和精力想大事、议大事、抓大事。实践证明，一个单位领导工作水平的高低，往往与文秘部门的协调工作有着直接关系。
　　（3）协调是理顺关系、化解矛盾、提高行政管理水平的需要。
　　随着社会的发展，传统的管理模式正朝着法治和科学的管理模式转型。管理系统的复杂化和管理目标的社会化，客观上要求各级文秘部门积极发挥协调功能，理顺关系，化解矛盾，提高办事效率。如果各级文秘部门能够适时地做一些解释、沟通、调解工作，就能有效地克服一些不良现象。
　　（4）协调是沟通感情、密切干群关系、改进工作作风的需要。
　　各级文秘部门作为辅助领导工作的办事机构，处于沟通上下、联系左...