绪论：秩序创造和谐世界
　　“没有规矩不成方圆”这个道理谁都知道，可每当真正面对各种秩序的时候，人们又不那么心甘情愿地遵守。这其中的原因就在于，人性不仅有善的一面，也有不服秩序、背叛妄为的一面。当然，原因也在于，人们没有彻底体会到秩序给人带来的妙处。
　　新加坡是一个以法制健全著称的国家，许多人到新加坡之后，常常战战兢兢，不敢越雷池一步。口里有痰会吐在随时备用的纸巾里，手里拎的垃圾袋，即便身旁就是草丛树林，也会很自然地把它带到几十米之外的垃圾箱；没人会闯红灯，哪怕路口处一个人也没有；没有高声喧哗，即便广场上的人员众多。而更让人吃惊的是，新加坡人对秩序的权力维护。据说，有一位美国青年在新加坡涂抹了别人的汽车，按津应当处以鞭笞，时任美国总统出面求情也未能赦免，由此导致两国关系一度紧张。
　　那么，身在新加坡，是否就是处于残酷无情的压抑之中呢？当然不是。在新加坡生活，你不用担心在外吃早点吃坏了肚子，因为卫生操作程序极其严格；你不用为赶汽车跑得满头大汗，因为是有秩序地排除上车；你去商场买东西不用讨价还价，辨别真伪，因为他们的物品改写是明码实价，货真价实；你不用担心人空付给你的是假币