
不要只做我告诉你的事,请做需要做的事
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事实上,每一位雇主心中都对员工有一个强烈的期望,那就是:不要只做我告诉你的事,请运用你的判断和努力,为公司的利益,成功,去做需要做的事。对于这一点每个员工都应该知道,不过,很少有企业清楚明白地说明过。作者不仅精彩地揭示了这一核心工作理念,更重要的是阐明了如何付诸行动。
本书在美国问世后,迅速被国际上许多公司采纳为培训读本,它所总结、阐发的工作哲学广泛地传播开来。中文版已先后风靡于新加坡、中国大陆和台湾的各类公司、企业,以及各级政府部门。
一位管理大师亲自撰写的员工培训读物,繁体中文版已风靡于新加坡和我国台湾的企业。在一切关于主动性的书中,这本书透彻、清楚、精彩。
如果你是一家公司的所有者或经理人,你是否在寻找一本可以与你的员工分享的书,一本能指导他们的工作,使他们的工作变得更有价值的书?或者,如果你是一名员工,你是否在寻找一本书,一本能帮助你出色地满足公司的需求,也能为个人赢得优秀的成长与发展机会的书?那么,这本清新
同大多数人一样,少年时代和大学时代,我也从事过一些有趣的工作,比如组装自行车(后来被解雇了),也挨家挨户地推销过词典。有一年,我甚至为一场选美大赛工作了整整一个夏天,任务是回收那些已经订购但却未付款的票。那些票都是被天花乱坠的宣传所迷惑而定购的,但他们却根本无意去观看。此外,我还做过数学家教,在书店当过售货员,在7-11连锁超市当过收银员,还曾在少年夏令营法过辅导员。为了自食其力地完成大学学业,我还为别人收拾庭院,替人打扫、整理房间。
我做过的这些事大都平淡无奇,甚至可以说令人乏味。在当时的我看来,它们唯一的共同之处就是每份工作都琐碎平庸,薪水少得可怜。
但是,后来我知道自己错了。我所从事过的每一份工作,都为我提供了珍贵的教诲和机会,而我竟然愚蠢地把它们摒之门外。无论什么样的工作环境,也无论层次高低,任何工作都能让我们学到许多有价值的东西!
以我在7-11的收银员工作为例。我认为自己是一个好员工。我做了主管吩咐的事和我认为份内该做的事,最主要的似乎就是站在收银机后面,把顾客所付的款项记入收银机上。
但是,有一天,当我正站在收银机后和另一个员工闲聊时,负责该地区业务的经理突然走了进来。他的眼光在商店里扫视了一圈,然后示意我跟着他朝一个过道走去。他一言不发地开始上货,即往货架上因为东西被买走而空出来的地方重新摆放商品。
随后,他又走到了食品准备区,擦了一遍柜台,并清空了一个已装得满满当当的垃圾桶。
我好奇地看着他的一举一动,一个想法渐渐地在头脑中涌现出来,我醒悟了:他希望我去做他所做的这一切!这个想法令我自己大吃了一惊,这倒不是因为他干的那些活儿很新鲜(我以前统统都干过;比方说,每天交班之前,我都会拖地板,倒垃圾),而是因为我意识到,在任何时候都应该主动去干那些活儿!
以前,竟然从来没有人明明白白地告诉我这一点!即便到现在,也没有人明白地对我说过。
在那心照不宣的一瞬间,我学到了关于工作的重要一课,令我受益终身的一课——不仅使我成为一个更优秀的员工,而且教会了我如何从每一项细小的工作中获得更多的东西。
我从中学到的是,我需要对自己的工作负责。对我自己的工作,我应该有一种更高的主人翁意识,用这种意识来指导自己的行动,更积极主动地负起责任...
