1.复杂产品核心特征<br>    在复杂产品研究过程中，社会各界对复杂产品和系统的定义和理解还存在一定分歧。目前主要有两种提法，一是以英国Sussex大学SPRU研究中心为代表提出的“复杂产品和系统（COPS，Complex Product and System）”概念；二是以实际系统工程的角度提出的“复杂技术系统、大型技术系统（L，TS，Large Technology System）”概念。前者更多的是从产品集成、市场结构、产业组织等角度进行考虑，而后者则主要是考虑产品的复杂技术体系。在对复杂产品内涵的理解上，定义均来自于学者从不同角度对类似问题的研究，例如，Puhi和Beitz（1996）从产品结构角度出发，认为产品复杂性是由产品所包含的元件的数量、种类、连接方式和实现功能的多少来度量。：Baccarini（1996）认为一切的复杂性均来自于不确定性，产品复杂性取决于产品元件差异性和相互依赖性从而导致的结构不确定性；Ulcich和Eppinger（2000）则认为复杂产品研制过程是一个复杂系统工程，并从系统集成角度认为复杂产品是一个包括不同技术，通过不同子系统相互作用而集成的产品。Hobday（1999）等对复杂产品的内涵进行了梳理：复杂产品是指研发成本高、规模大、技术复杂的大型产品、系统或基础设施，产品复杂性反映在需要订制的元件的数量一般是单件或小批量生产的大型产品，并且研发以及生产过程涉及大量知识创新等。<br>    ……