万声大学成立于2016年4月,是万声集团旗下全资子公司,座落于山东呼叫中心 产业基地,是一家长期专注于呼叫中心行业,拥有深厚运营管理积淀的专业化管理咨询 及培训服务提供商。秉承高度的行业担当,万声大学通过对呼叫中心领域二十多年运营 管理经验的积淀与梳理,形成了完整、优质的呼叫中心培训管理体系,具备专业的规划 咨询以及培训实施经验,在服务外包管理、通用管理、客户服务、员工管理、讲师培养 等领域,均可为企业提供完善的管理咨询及精准的培训服务。
万声大学现有办公场所建筑面积2000余平,职场内配备多个培训室和会议室,硬 件配套均采购于国际一线品牌,可满足10-150人不同规模的培训需求。 万声大学设有 完善的讲师晋级机制,吸引了大批管理、服务业、心理学等方向的资深专家,师资力量 日臻雄厚,目前已有200讲师余位,并为金融保险、市政、税务、呼叫中心等领域的合 作伙伴提供了优质的服务支撑,推出的TTT认证培训、干部培养课程、企业文化培训、
职业资格认证、素质班等精品课程,深受客户欢迎。
让知识创造价值,使文化成为动力,万声大学将不断萃取智慧,培养精英,支撑 企业战略和业务发展,向着成为国内服务领域知名企业大学的目标迈进。
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