类别

培训课程

培训目标

培训时间

培训对象

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管

理

类

管理者必备的五项技能修炼

1、系统完善管理基本功

2、让管理变得更轻松

1-2天

全体管理者

同心聚力——企业文化推进与落地

1、用企业文化经营人心

2、企业文化推进落地实战方法

1-2天

全体管理者

做自己该做的事——管理者角色定位

1、定位好自己的角色

2、做自己该做的事

1-2天

全体管理者

每天做最有价值的工作——有效时间管理

1、运用好时间，高效管理

2、每天做最有价值的工作

1-2天

全体管理者

减少内耗与扯皮——高效沟通管理

1、减少内耗与扯皮，使政令畅通

2、直接提升工作效率，明显降低管理成本

1-2天

全体管理者

如何分解全年任务——目标与计划管理

1、定好个人、团队、企业的目标

2、将全年任务分解落地，达成结果

1-2天

全体管理者

不找任何借口——打造高效执行力

1、有效执行并创造高绩效

2、打造企业核心竞争力

1-2天

全体管理者

团队建设与管理

1、组织高效能、无边界，团队减少内部冲突

2、使组织内部配合更加紧密

1-2天

全体管理者

如何成为一名成功的下属

1、打造超常执行力

2、为企业创造更大价值

1-2天

全体管理者

如何当好班组长

1、班组长角色认知，明确任务

2、班组建设管理技能与工具

1-2天

全体班组长

现场6S管理

1、现场6S管理实施方略

2、打造一流工厂和现场

1-2天

全体员工

素

质

类

乐在工作——职业阳光心态塑造

1、塑造感恩、积极、执着的心态

2、塑造空杯、共赢、领导的心态

1-2天

全体员工

打造卓越团队

1、锻造企业超强凝聚力

2、帮助企业打造同心无敌团队

1-2天

全体员工

职业道德与职业素养

1、建立员工的职业道德

2、提升员工的职业素养标准

1-2天

全体员工

商务礼仪与服务礼仪

1、标准服务规范，提升服务标准

2、提升单位和个人的形象及服务水平

1-2天

全体员工

其

它

职业生涯规划

1、明确工作目标，激发创新潜能

2、塑造积极阳光心态，创造更大价值

1-2天

全体员工

服务营销与客户谈判技巧

1、建立行业营销模式

2、掌握好谈判技巧，有效提升业绩

1-2天

营销客服人员

高效客户沟通与异议处理

1、掌握与客户良好的沟通技巧

2、正确处理客户抱怨

1-2天

营销客服人员

企业文化内训师培训

1、内训师的实战演练与授课技巧

2、企业文化知识全面学习掌握

1-3天

内部培训师