Huthwaite 谈判技巧培训 |
简介
课程目标:
在培训结束时每个学员将能:
? 解释销售和谈判的不同之处。
? 对谈判架构及内容有基本了解,并为谈判做最佳准 备。
? 策划不同的战术,在谈判中取得想要的结果。
? 描述并运用有效谈判者所用的主要行为和技能。
? 掌握维持正面氛围的策略,应对谈判伎俩,并解开谈 判僵局的技巧。
? 练习谈判准备和策划,并将技巧模组运用在模拟谈判 案例中。
? 将自我表现与技巧模组相比较,获取具建设性且客观 的反馈,并为课程结束后持续发展技巧制定行动计划。
课程内容
? 谈判与销售的差异-何时应该销售-何时应该开始谈 判。
? 谈判结果-卖方赢买方输、买方赢卖方输,以及切实 可行的双赢定义。
谈判准备
? 设定目标:我方和对方的。
? 评估谈判底线及其连带影响。
? 可交换的条件及可能的折衷办法。
? 最佳的、目标的,以及最差的交易限度。
? 计算让步代价的实质或无法量化的代价。
? 预测对方的谈判定位与战术。
谈判的策略
? 评估优势、劣势及双方谈判力量的制衡。
? 有创意及可交换的交易条件。
? 「报酬递减法则」之让步策略。
? 彼此共同之处,长期与短期所考量的问题。
谈判技巧
? 研究发现之二十一种成功的谈判主要行为模组。
? 说服、处理谈判力量制衡,以及议价的系列技巧。
? 如何维护谈判氛围,打破僵局,达成力量的交易。
? 如何应付对方的「低反应者」以及「谈判伎俩」。公司简介