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职选(WPO)管理咨询是一家提供员工身心健康的全球性企业。我们在200多个国家和地区支持78000家组织的5千3百万员工。...
- 所在地区：
- 公司类型：其他
- 创立年份：2016年
- 员工规模：100人以下
简介
此课程是为时一天的 “ 转危为安 管理者 “ 锦囊 ” 课程的后续课程，完成该课程学习的学员才能参加此课程的学习。
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管理者需要知道文化的重要性，并且在管理处于危机中的员工时必须保持文化上的直觉和敏感。这个半天的课程将帮助学员找到文化的定义，讨论不同文化视角对于人和情境带来的影响。它将帮助学员了解高语境文化和低语境文化的不同，学习跨文化沟通技巧以及如何对跨文化的微小差别保持敏感，所有这些都是理解文化是如何更有效地化解危机的背景。 它也为学员在跨文化交往的环境中工作提供有效策略。
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学员将会获得
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? 理解文化以及文化视角的影响
? 定义高语境以及低语境文化
? 学习跨文化沟通的礼仪
? 对跨文化的微小差别保持敏感
? 了解在处理危机时文化是如何发挥作用的
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管理者需要知道文化的重要性，并且在管理处于危机中的员工时必须保持文化上的直觉和敏感。这个半天的课程将帮助学员找到文化的定义，讨论不同文化视角对于人和情境带来的影响。它将帮助学员了解高语境文化和低语境文化的不同，学习跨文化沟通技巧以及如何对跨文化的微小差别保持敏感，所有这些都是理解文化是如何更有效地化解危机的背景。 它也为学员在跨文化交往的环境中工作提供有效策略。
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学员将会获得
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? 理解文化以及文化视角的影响
? 定义高语境以及低语境文化
? 学习跨文化沟通的礼仪
? 对跨文化的微小差别保持敏感
? 了解在处理危机时文化是如何发挥作用的
公司简介
职选 (WPO)管理咨询是一家提供员工身心健康的全球性企业。我们在200多个国家和地区支持78000家组织的5千3百万员工 。我们提供多样的支持性服务包括心理辅导，生活资讯，健康教练，危机干预及企业员工和管理层的多元化培训。
我们的企业全心全意致力于员工支持项目的设计研发和服务，在这个行业收购，兼并和退出的潮起潮落中，我们很自豪地成长为唯一专注员工支持方案的全球性供应商。
公司领导层的前瞻性发展眼光和对客户的承诺带领公司稳定成长，无论是员工人数，各国服务中心还是销售额，在过去五年内都达到100% 的增长。
我们的服务中心聘用高素质全职心理咨询师，提供合格的督导和优异的临床工作环境。我们的服务模式区别于客户代表制，这样确保所有的来电都得到专业的接待。 我们多个服务中心的服务覆盖确保来电的接听。
我们提供流程标准化的，专业和高效的服务以确保达成客户预期。我们所有的服务中心采用的质量管理系统QMS 获得ISO9001认证。这个国际认证表明我们的质量管理体系是有效的。我们不断在改善流程，修正问题以更好地为客户提供服务。
我们对合作的专业咨询师要求严格，经过缜密的审核流程，并对每一个个案进行监督，包括中期回顾和个案审核确保向我们客户员工提供高品质服务。