一本道,跳舞机歌曲,特级做A爱片久久久久久,性别饥饿妈妈

VIP
创作中心 学习中心 会员中心
课时 7培训实操详解(五):如何做培训效果评估? 1886人在学
本课作业

根据老师要求完成文章作业

(要求详见课程最后,点右侧作业)

开始文章
看老师讲解 看推荐文章
主题描述
  一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
  1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
  2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
老师讲解
48 47

—————————————————————————————————————————————

本课内容取自:打卡牛人秉骏哥李志勇 2014-04-16 发表的打卡总结《培训效果评估怎么做的?》

—————————————————————————————————————————————



如果像题目中所说那样 “发培训反馈表”和“考试”就算培训效果评估,那未免太简单,也是不负责任的做法,甚至是浪费培训时间和经费,误人也误己,根本就没有发挥出培训工作的效果。

   培训效果评估也是培训后评估,是三大培训评估(培训前、中、后)中最为重要的评估,目的是让管理者清楚培训项目选择是否合适、培训目标达成情况,为下一步培训计划、项目选择与培训实施等提供充足的信息。

   下面就是我们常使用的四层级培训效果评估表。


 对以上表格内容进行如下简述:

1、柯氏评估法。目前,国内外在培训评估运用最广泛的是美国学者柯克帕特里克在1959年提出的四层次法(反应层、学习层、行为层、结果层),简称“4R”,它从评估的深度和难度出发,将培训效果分成以上四个递进层次的。

2、反应(Reaction)层评估。适合所有培训的评估,主要评估被培训者的满意程度,包括对讲师、培训课程、方法内容、设施现场、收获方面等的看法,一般以发放问卷调查的方式进行,但由于受学员个人爱好和角度影响,不同的学员评估有时差别较大,所以,此层级评估只能供参考。

3、学习(Learning)层评估。适合知识、原理、操作技巧类培训的评估,主要评估被培训者对技能、原理、知识等培训内容的接受和掌握程度,一般采用笔试、现场操作和演示等方法来评估,这种方法比较公平,但对于那些记忆力好的“考霸”们会有好处,相对年纪大的受训者要差一些,这种培训后立即进行的培训评估结果并不等于对受训者今后或长期行为发生多大的作用,所以,此层级评估只能临时参考。

4、行为(Behavior)层评估。一般会在培训结后二三个月后进行,主要考察受训者知识运用程度,也就是其行为是否发生变化,工作中运用了多少培训内容等。主要是其直接上级进行观察他们的行为变化,当然,同事、下属或客户都可以,也可以由受训者自己评估,一般会设计一些行为评估表来填写,这是最重要的评估,所以,所有培训应当进行到这一层级的评估。

5、成果(Result)层评估。一般会在培训结束半年后进行,考察和计算该培训给公司带来的经济效益。由于其上升到公司高度,需要由事故率、离职率、次品率、客户满意度等一系列指标来分析。但是,这些指标的改良或提升与该培训有多大的联系是可能有争议的,会不会受到国家政策、公司环境变化、先进设备的使用、现场条件的改善等其他影响,该培训在这个贡献中占多大比重,需要公司管理层进行一定的讨论和分析,虽然评估有相当难度,而且有一定争议,我认为,只要做起来,就会逐渐规范的。

6、投资回报率(Roi)评估。这是在以上四层级基础上发展创新出来的第五层,特别受投资者的欢迎,也就是说:培训也是一种投资行为,是要花费的,那么,其带来的收益怎么样?计算公式是“收益/投入*100%”,其中:“投入”包括资金、人力、现场、设施、时间、人才流失等,也可以用参训人如果不培训将创造的直接价值来计算;“收益”包括员工心态、技能、稳定性提升带来的公司收入增加,这个计算有时只能依据某些数据的变化由大家共同来估计,暂时没有比较可行的工具和方法。所以,足见其评估难度,目前运用比较少。

  目前来看,我们所有培训评估基本做到行为层,成果层和投资回报率评估基本还未涉及,这与是需要摸索进行的。

  以上培训效果评估都是站在公司角度来进行的,其实,参与培训的各方比较多,都可以进行评估的,比如:讲师、外训机构、组织者、公司领导等,只有多角度进行评估,才能对今后举办类似培训提供更广泛的信息和意见。


不念过往不畏将来

不念过往不畏将来 2017-05-07 15:00:29

我所工作的单位培训工作刚刚起步,培训的评估,目前为止做的多点的是反应评估和学习评估。 回复

大大大大大芒果

大大大大大芒果 2017-04-27 09:11:33

反应学习成果回报 学习了 回复

ZYY072020

ZYY072020 2017-04-14 11:46:30

目前培训反馈做的比较多的学习与反应层。 回复

lzqlzq1155

lzqlzq1155 2017-03-17 13:54:06

学习了,
谢谢。 回复

zhubaobao520

zhubaobao520 2017-03-09 08:48:00

学习了,感谢分享! 回复

后面还有43条评论,查看更多>>
学习文章125
CHEER201310
培训效果评估 CHEER201310 发表于    2016-06-16 16:43:02
浏览(679) 赞(0)
朱胡胡1984
培训效果评估 朱胡胡1984 发表于    2016-06-17 11:00:03
浏览(637) 赞(0)
泡沫小君
学习,学习分享 泡沫小君 发表于    2016-07-11 14:29:33
浏览(292) 赞(0)
金生金世
培训效果的重要性 金生金世 发表于    2016-07-12 22:36:26
浏览(704) 赞(0)
静以修身
培训评估完善 静以修身 发表于    2016-07-23 09:38:04
浏览(978) 赞(0)
andyzc123
分解分析收获 andyzc123 发表于    2016-07-24 14:25:44
浏览(479) 赞(0)
土豆牛肉
理论化太重了 土豆牛肉 发表于    2016-07-29 09:03:45
浏览(371) 赞(0)
esatuby
总结 esatuby 发表于    2016-08-02 19:09:58
浏览(723) 赞(0)
耐心的芒果
都是人力资源二级上面的理论知识 耐心的芒果 发表于    2016-08-04 21:42:42
浏览(474) 赞(0)
octv201108
行为层评估与绩效相结合 octv201108 发表于    2016-08-17 10:23:36
浏览(437) 赞(0)
共125条上一页1..567891011..13下一页跳到确定
下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了
乱公伦媳2| WWW.77.GOV.CN| 主人~我错了请把它关掉歌词| 巨乳| 英语老师乖乖掀起裙子怎么写作文| 日韩AV| 《熟妇的荡欲》免费看| .《李瓶儿之真爱无悔》| H漫画| 健身教练压腿压进去会怎么样 | 9.1国产NBA免费| 凯登克洛斯| 四个人换着来免费观看第二季| 舌头底下舔着有小硬疙瘩视频 | 豪放女大兵| 公翁晚上吃我奶头子| 混乱的都市| 为啥越骚的女人干的越爽| 男女打扑克| 欧美一区二区| 女性三角毛毛区有片毛掉光正常吗 | 蜜桃网站| 双男主做酱酱酿酿视频大全真人版 | 《湿点》未增减板相似| 乖把脚分开BY全文免费阅读| 成人AV精品视频| 班主任解开内裤让我桶她| 美国人免费观看高清电视剧的软件 | 《疯狂瑜伽》完整版| 种马农场(6P)--骑当千菁T..| 第一章破外女初尝云雨| 兄弟的老婆4免费观看电视剧| 两个老头把我添高潮了| 年轻的母亲| 《金莲浮史》台湾绝版| 《暴雨回不了家去上司家》| 老公把舌头放进我B里揽拌| 光溜溜瑜伽全套视频大全| 麻花传剧原创MV九九九| 李丽珍电影全集| 无码粉嫩小滨无套在线观看...