招聘只是吸引和留住顶尖人才的第一步。如果你想提高员工保留率并提高新员工的工作效率，那么确保成功入职流程的新员工清单至关重要。

一、为什么要制定全面的新员工流程？

在后疫情时代的混合世界中，留住顶尖人才的竞争正在加剧。组织在招聘时不再受地点限制，更灵活的工作方式的承诺已成为许多员工的巨大诱惑。随着许多员工现在远程工作或通过混合模式工作，入职和建立强大的公司文化变得比以往任何时候都更加重要。然而，许多企业没有结构化的入职流程。

为什么这很重要？让我们看一下统计数据：

根据《哈佛商业评论》研究，高达20%的新员工离职发生在入职的前45天内，这通常是由于入职不力和员工感到不受欢迎，就像他们不知道自己在做什么或对他们的要求一样。采用标准化入职流程的组织将新员工保留率提高50%，新员工工作效率提高62%。报告发现，只有43%的受访员工经历过入职流程，其中包括为期一天的入职培训和一揽子福利信息。

从调查结果中可以清楚地看出，在新员工身上投入时间和精力的组织会从中受益，许多组织不遵循结构化的入职流程。作为人力资源专业人士，你可以支持你的业务并建立一个首选的雇主品牌，通过基于新员工入职清单的入职计划来吸引和留住顶尖人才。

《哈佛商业评论》表示，最有效的组织会花费一年时间招募新员工，并至少需要90天的流程进行记录和监控，这些成功的入职流程侧重于3个关键维度：组织、社交和技术。

二、当出现问题时：糟糕的入职如何影响组织

很明显，至少90天的结构化入职计划有很多优点，如果没有到位会发生什么？组织是否只是错过了良好的入职计划的好处，还是需要考虑负面影响？再一次，让我们来看看统计数据告诉我们什么：

如果没有可靠的入职流程，新员工可能会感到迷茫、脱节或与公司文化不一致，这导致了不满，16%的新员工在第一周内离职。入职不足会导致负面的员工体验，这可能会损害雇主的品牌。调查发现，72%的入职经历负面的员工更有可能在网上分享，这影响了公司吸引未来人才的能力。

人力资源小贴士：

新员工入职清单使整个组织围绕相同的目标保持一致，为公司文化奠定坚实的基础，并支持清晰、敬业和一致的环境。

还值得注意的是，未能实施结构化的入职流程也可能使组织面临法律风险。没有正确告知新员工有关合规性、法规和期望的信息可能会导致违规行为和潜在的法律责任，而缺乏结构化的入职流程可能会延长新员工达到全部生产力所需的时间，从而导致项目延迟和财务损失。

三、创建新招聘流程的5个步骤

对于人力资源专业人员来说，创建全面的新员工或入职流程是一项关键任务，需要战略规划、仔细实施和持续评估。此过程对于将新员工融入你的组织结构、文化和工作流程至关重要。因此，在创建入职清单之前，请考虑整个过程会是什么样子，以下是创建入职流程的关键步骤：

1、入职前期

从候选人接受你的录取通知书的那一刻起，开始与他们建立关系就很重要，这包括发送欢迎电子邮件、分享基本信息，以及邀请他们与未来的团队成员进行虚拟互动，提供必要的文件、福利信息以及任何需要填写的抵达前表格也是一个好主意，这确保了第一天的顺利开始。

2、第1天

热烈欢迎是很重要的，个性化的问候语、对团队的介绍以及参观办公室（或完整的公司虚拟欢迎）可以定下积极的基调。

在第一天，概述你的组织价值观、使命和文化。当你提供任何必要的工具（包括工作站、门禁卡、电子邮件帐户和设备）时，这一切都是必需的，你的新员工应该在一天结束时感觉自己是一个完整的团队成员，即使他们面前仍然有一个结构化的入职流程。

人力资源小贴士：

向新员工解释你的入职流程，以便他们能够知道会发生什么，并向他们保证，在他们站稳脚跟时，他们将得到大力支持。

3、第1周

新员工的第一周是关于角色澄清、团队整合以及培训和支持，我们都知道安顿下来不需要一周的时间，但在第一周建立的基础至关重要。

安排与团队成员和相关部门的会议，以促进理解和协作，确保你的新员工有详细的职位描述，包括期望、目标和对近期项目的介绍，此外，并解开你的新员工可以期待的培训，这很可能会侧重于新员工需要熟悉的特定工具、方法或其他特定于工作的要求。

4、前90天（30-60-90天计划）

成功入职新员工至少需要90天（或3个月）才能让新员工适应，让我们将其分解为30-60-90天计划：

30天：专注于了解角色、文化、工具和初始绩效预期。

60天：鼓励积极参与项目，与团队合作，并发起定期反馈会议。

90天：评估初始绩效，应对挑战，并为未来几个月设定明确的目标。

人力资源小贴士：

90天的时间足以让员工度过最初的“蜜月期”，在这个阶段，他们可能对自己的角色和组织还没有那么客观，这也让新员工有足够的时间开始建立关系并交付至少一项有意义的工作。在90天结束时，员工应该完成3件事：
1、与组织建立联系

2、了解他们将如何做出贡献;
3、感觉自己受到重视。

5、前12个月

三个月后，定期审查和监控员工绩效，以保持新员工的敬业度，并确保在入职和在办公室建立基础之间有后续行动。

这应该包括：

定期进行绩效评估和反馈会议，以确保与组织目标保持一致。

讨论未来前景、职业道路、额外职责或潜在晋升。

收集有关入职流程的反馈，并根据收集到的见解针对未来的新员工进行调整。

四、新员工清单

1、人力资源新员工清单

贵组织的新员工清单记录了你的入职流程，并确保所有新员工都能获得一致的入职体验，以下是要包含的元素的示例。

人力资源小贴士：

你是否知道86%的新员工在最初的几个月内决定是否长期留在公司？入职很重要。

2、新员工IT清单

虽然所有新员工都应通过人力资源部门的基本新员工清单，但将新员工整合到组织中需要多个部门之间的协作。特别是IT团队在确保员工拥有履行职责所需的工具和访问权限方面发挥着至关重要的作用，以下是供HR专业人员安排和管理的综合IT清单示例，你还可以通过单击下面的按钮下载新员工IT清单。

3、经理新员工清单

无缝过渡到新组织不仅使新员工受益，而且增强了团队活力，并有助于整体业务成功。作为人力资源专业人士，你可以与管理团队密切合作，指导他们完成整个过程，以下是经理的新员工清单。

4、新员工培训清单

新员工将需要入门培训，以充分了解组织的核心价值观和战略目标，并掌握公司的系统和政策，新员工培训清单将帮助你确保所有新员工在公司内获得最佳开端。

人力资源小贴士：

不要低估入职计划中关系的价值，这有助于创造归属感，让新员工更快地上手，并加强积极的看法。

为员工留出空间来共同制定他们的90天计划，这使他们能够致力于共同的目标，并创造更大的责任感和成就感。不要忽视领导层的入职培训，90天计划的相同原则也适用于领导层入职培训，可以根据他们的人员管理和额外的可交付成果进行定制。始终确保卫生因素无缝传递，这些内容包括建筑物和系统访问、工资单、停车以及时间和出勤，这些都会对整体体验产生重大影响。在90天内为新员工建立反馈机制，这使你可以监控整体体验，并在风险成为风险之前解决任何有损体验的问题。

新员工清单涵盖了将新员工有效地融入组织所需的各个阶段、任务和信息，这些清单是成功交付入职计划的方式。有效的入职培训不仅有助于新员工更快、更有效地提高工作效率，还会显著影响他们长期致力于组织的决定。对于人力资源专业人士来说，手头有这些详细的清单是无价的。