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什么是人才流动？

人力资源方法论 2023-12-14 18:41 560 阅读

作者：Monique Verduyn

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

对于任何希望在现代人才市场中保持竞争力的组织来说，人才流动都是一项越来越重要的战略。作为人力资源专业人士，你知道雇主在吸引和留住顶尖人才时必须灵活敏捷。成功的人才流动战略可以帮助公司确保他们能够接触到具有适当技能的合适人员，他们能够根据需要在角色之间调动。
通过了解一个全面的计划是如何运作的，并准备投资创建自己的计划，你可以让你的组织为今天和未来的成功做好准备。
一、什么是人才流动？
人才流动可以提高你的保留率和员工满意度，使其成为成功的关键。员工在组织内的流动，无论是在同一部门内还是跨不同部门和地点，都为员工提供了通过工作轮换、晋升、调动和国际任务来提升职业生涯和发展技能的机会。
它促进了员工的持续学习和发展，从而提高了工作满意度和生产力。通过为员工提供机会，扩大他们在业务不同领域的技能和经验，人力资源可以帮助公司培养更灵活的员工队伍，更好地适应不断变化的业务需求。
此外，人才流动有助于留住表现最好的人，因为员工更有可能留在投资于职业发展的组织。
二、什么是内部人才流动？
内部流动是员工在同一企业内向新角色或新机会的转移，通过培训和指导计划确定和发展员工的技能和能力，你可以为他们创造跨不同部门和角色调动的机会。
研究表明，今天73%的员工想知道他们组织内的职业机会，因为在企业内部流动和成长的机会让人们在自己的成长愿望中感到被需要和支持。
为他们提供成长和晋升的机会有助于留住员工，同时也促进学习和发展的文化，它还有助于通过利用现有的人才和技能来优化你的劳动力，而不必从外部招聘。
人才流动是通过让你的公司能够了解员工的技能、经验和职业兴趣来实现内部流动的工具。这样做的首要目标是将员工转移到内部的新角色，在那里可以磨练现有技能并开发新技能。
三、人才流动的好处
除了提高员工保留率并鼓励组织内的学习和发展外，人才流动还提供一系列其他优势：
1、获得更广泛的人才库：人才流动优化了员工可以为公司带来的好处。它允许人力资源部门挖掘更多的潜在员工，包括来自不同地区、文化和背景的员工，这有助于企业找到最适合其角色的个人，并提供获得当地市场可能无法获得的独特技能的机会。
2、增加多样性：人才流动鼓励多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队会带来不同的想法、观点和经验，有可能提高创造力、创新和生产力。
3、专业发展机会：如果员工有机会在专业上学习和成长，他们会对自己的工作感到更加充实。超过一半的员工表示，有机会在内部探索其他职业机会将使他们更有可能留在工作岗位上，47%的员工会对自己的工作更满意。人才流动为他们提供了获得多样化工作经验、发展新技能和探索职业道路的机会。
4、知识共享：人才流动涉及在不同地点、团队和部门工作的员工之间的知识和想法交流，这种知识和专业知识的交流可以帮助开发更好的产品、服务和流程，从而更好地与客户和利益相关者互动。
5、更敏捷、适应性更强的员工队伍：在当今瞬息万变的市场中，敏捷性对于企业生存和发展至关重要。人才流动计划通过为员工提供新的体验、观点和技能来促进这一点，这些经验、观点和技能可以更好地装备他们，并最终帮助企业在竞争中保持领先地位。
四、人才流动带来的风险
为员工提供人才流动机会至关重要，但人力资源专业人员必须注意风险和挑战。
以下是一些更常见的风险：
1、关键人才流失：当一个组织鼓励人才流动时，总是有可能将一些最优秀和最有价值的员工流失到其他内部职位，导致填补先前职位时出现技能差距和昂贵的招聘费用。
2、员工倦怠：频繁的搬迁和与人才流动相关的工作量增加会导致员工倦怠，这会影响员工士气、生产力和工作满意度，从而导致更高的离职率。
3、文化错位：文化差异会造成沟通障碍，导致误解，从而对生产力和团队士气产生负面影响。此外，将员工搬迁到不同的地理位置可能需要一个漫长的调整期，这可能需要很长时间才能适应。
4、合规风险：组织需要确保他们遵守东道国和母国的就业法律法规。例如，将员工转移到另一个国家/地区时，人力资源专业人员必须验证这些员工是否有资格在该国家/地区工作，并遵守税收和移民法规。与移民、税收和就业相关的法律法规很复杂，因国家/地区而异，并且可能难以驾驭。
5、增加行政负担：遵守与人才流动相关的法律法规需要大量的行政工作，以确保适当的文件、报告和记录保存，这可能会导致在文书工作和合规性上花费的成本和时间增加。
6、人才管理风险：人才流动计划可能会造成薪酬差异，这可能会导致既定薪酬框架出现问题，让一些员工感到被低估和低估。
7、高成本：重新安置人才可能是一项昂贵的冒险，总体费用可能超过人才流动计划的好处，考虑签证申请、移民费、交通和定居津贴等费用。
通过采取战略方法、实施高效的通信系统、投资正确的技术并提供明确的指导方针，你可以确保你的人才流动计划与组织的目标保持一致，并努力实现积极成果。
五、人才流动的类型
你可以将几种类型的人才流动纳入现有和新员工的人才管理策略中。
内部人才流动：将员工从一个角色或部门转移到另一个角色或部门有助于提高员工的技能和成长机会，并且是公司用现有员工填补空缺职位的一种经济高效的方式。
跨职能流动：跨职能或业务部门调动员工有助于建立一支更加多才多艺和适应性更强的员工队伍，并培养领导技能。
水平移动性：员工在同一层次结构级别或职能内的移动。这可能包括横向调动到不同的部门、角色或团队。
垂直移动性：员工在企业中不同层次结构级别的移动，这可能包括晋升或职位变更。
全球人才流动：这包括将员工搬迁到全球不同地点，以从事项目、扩展业务运营或获得文化体验。它促进知识共享，并有助于建立更加多样化和多元文化的员工队伍。
虚拟人才流动：这是指允许员工从不同位置远程或虚拟工作，它使公司能够获得更大的人才库，并促进员工的工作与生活平衡。
发展人才流动：这涉及将员工分配到短期项目、任务或培训计划，以发展新技能或获得新领域的经验，它有助于提高员工满意度和保留率。
六、如何开发和实施人才流动
行动1：制定人才流动战略
制定人才流动战略有五个重要步骤：
1、获得高管的支持
这是至关重要的，因为它确保战略与公司的总体目标保持一致。当高管加入时，他们可以提供必要的资源、预算和支持，以使人才流动战略取得成功，并帮助克服实施过程中可能出现的任何阻力或挑战。高管的支持还有助于在整个组织中建立人才流动文化，当领导者促进和支持内部职业发展时，员工更有可能看到留在企业并投资于自己的成长和发展的价值。
2、成立人才流动工作组
这应该包括人力资源领导者和其他关键利益相关者。一个有时间、精力和资源的专门团队可以致力于人才流动战略，可以帮助企业获得和利用你所需的技能和人才，以培养更具活力和适应性的员工队伍，这更有能力满足当今经济不断变化的需求。
3、评估你当前的人才库
分析你现有的人力资源能力，以确定劳动力的潜力。
以下是评估当前人才库的步骤：
确定基本职位：评估每个角色对组织成功的重要性。关键职位是推动公司战略目标的职位。
确定技能差距：确定劳动力中当前缺乏的业务目标所必需的技能，这将有助于确定需要通过培训或雇用新人才来增强的技能组合。
评估员工绩效：这将帮助你识别对业务目标做出积极贡献的高绩效员工，这可以通过绩效评估、目标设定和主管的反馈来衡量。
使用数据分析：通过使用数据分析工具分析员工绩效，你可以确定谁可以填补组织内的关键职位。你还可以确定劳动力中的技能差距，并制定培训或招聘计划来填补这些差距，通过利用数据分析，你可以创建一个人才流动框架，鼓励内部填补关键职位，而无需外部化。
4、定义人才流动目标
人才流动的真正价值在于为所有员工开发职业道路、推动敬业度和培养未来员工能力的机会。
短期人才流动目标：这些侧重于即时需求，例如填补临时人员缺口、完成特定项目或任务或提供员工发展机会。这些目标通常是战术性的，在几周或几个月内实现，重点是完成手头的特定任务。
长期人才流动目标：在这里，重点是企业更广泛的战略需求，例如创建多元化的全球员工队伍、建立领导力管道以及加强整体人才发展战略。这些目标通常需要数年时间才能实现，重点是制定可持续的人才战略，以帮助企业长期成功。
通过使用SMART框架，HR可以定义具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的人才流动目标，帮助推动员工发展和优化人才利用率。
行动2：实施人才流动计划
制定人才流动计划需要7个步骤：
1、制定政策和程序。业务政策必须反映人才流动的组织目标。这些准则将具体说明各部门如何构建以提供服务，以及何时以及如何应用该倡议。
2、定义人才流动战略的目标。这可能包括提高员工保留率、多样化技能、改善领导力发展和/或降低培训成本。
3、建立标准，以识别已准备好接受人才流动机会的员工。这可能涉及创建技能矩阵、进行技能评估或审查绩效评估。
4、概述员工在业务中向上或横向晋升需要采取的步骤。包括培训、指导、辅导或其他举措，以帮助员工发展晋升所需的技能。为感兴趣的员工提供培训和发展机会，使他们能够在探索公司内不同角色的同时成长和发展自己的技能。
5、建立人才流动网络，将员工与流动和晋升机会联系起来。这可能包括一个工作委员会或内部沟通平台，员工可以在其中浏览职位并申请新机会。
6、传达程序。组织会议，向员工介绍该计划的政策、福利和机会，以便他们了解该计划的运作方式以及它如何使他们受益。创建定期新闻通讯或电子邮件，以传达有关计划、新机会和相关信息的更新。使用公司的内部网或员工门户共享计划更新、常见问题解答和其他资源。
7、实施跟踪系统，使人力资源部门能够评估人才流动计划的有效性。这有助于确定需要改进的领域，并在员工完成计划时跟踪他们的进度。
8、定期监控和衡量该计划，以确保它满足组织及其员工的需求。查看内部填补职位的百分比，因为这将决定你的流动计划的整体有效性。注意多样性和包容性，并在必要时对计划进行更改，以识别人才或扩大员工可用的机会。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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一、什么是人才流动？
人才流动可以提高你的保留率和员工满意度，使其成为成功的关键。员工在组织内的流动，无论是在同一部门内还是跨不同部门和地点，都为员工提供了通过工作轮换、晋升、调动和国际任务来提升职业生涯和发展技能的机会。
它促进了员工的持续学习和发展，从而提高了工作满意度和生产力。通过为员工提供机会，扩大他们在业务不同领域的技能和经验，人力资源可以帮助公司培养更灵活的员工队伍，更好地适应不断变化的业务需求。
此外，人才流动有助于留住表现最好的人，因为员工更有可能留在投资于职业发展的组织。
二、什么是内部人才流动？
内部流动是员工在同一企业内向新角色或新机会的转移，通过培训和指导计划确定和发展员工的技能和能力，你可以为他们创造跨不同部门和角色调动的机会。
研究表明，今天73%的员工想知道他们组织内的职业机会，因为在企业内部流动和成长的机会让人们在自己的成长愿望中感到被需要和支持。
为他们提供成长和晋升的机会有助于留住员工，同时也促进学习和发展的文化，它还有助于通过利用现有的人才和技能来优化你的劳动力，而不必从外部招聘。
人才流动是通过让你的公司能够了解员工的技能、经验和职业兴趣来实现内部流动的工具。这样做的首要目标是将员工转移到内部的新角色，在那里可以磨练现有技能并开发新技能。
三、人才流动的好处
除了提高员工保留率并鼓励组织内的学习和发展外，人才流动还提供一系列其他优势：
1、获得更广泛的人才库：人才流动优化了员工可以为公司带来的好处。它允许人力资源部门挖掘更多的潜在员工，包括来自不同地区、文化和背景的员工，这有助于企业找到最适合其角色的个人，并提供获得当地市场可能无法获得的独特技能的机会。
2、增加多样性：人才流动鼓励多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队会带来不同的想法、观点和经验，有可能提高创造力、创新和生产力。
3、专业发展机会：如果员工有机会在专业上学习和成长，他们会对自己的工作感到更加充实。超过一半的员工表示，有机会在内部探索其他职业机会将使他们更有可能留在工作岗位上，47%的员工会对自己的工作更满意。人才流动为他们提供了获得多样化工作经验、发展新技能和探索职业道路的机会。
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四、人才流动带来的风险
为员工提供人才流动机会至关重要，但人力资源专业人员必须注意风险和挑战。
以下是一些更常见的风险：
1、关键人才流失：当一个组织鼓励人才流动时，总是有可能将一些最优秀和最有价值的员工流失到其他内部职位，导致填补先前职位时出现技能差距和昂贵的招聘费用。
2、员工倦怠：频繁的搬迁和与人才流动相关的工作量增加会导致员工倦怠，这会影响员工士气、生产力和工作满意度，从而导致更高的离职率。
3、文化错位：文化差异会造成沟通障碍，导致误解，从而对生产力和团队士气产生负面影响。此外，将员工搬迁到不同的地理位置可能需要一个漫长的调整期，这可能需要很长时间才能适应。
4、合规风险：组织需要确保他们遵守东道国和母国的就业法律法规。例如，将员工转移到另一个国家/地区时，人力资源专业人员必须验证这些员工是否有资格在该国家/地区工作，并遵守税收和移民法规。与移民、税收和就业相关的法律法规很复杂，因国家/地区而异，并且可能难以驾驭。
5、增加行政负担：遵守与人才流动相关的法律法规需要大量的行政工作，以确保适当的文件、报告和记录保存，这可能会导致在文书工作和合规性上花费的成本和时间增加。
6、人才管理风险：人才流动计划可能会造成薪酬差异，这可能会导致既定薪酬框架出现问题，让一些员工感到被低估和低估。
7、高成本：重新安置人才可能是一项昂贵的冒险，总体费用可能超过人才流动计划的好处，考虑签证申请、移民费、交通和定居津贴等费用。
通过采取战略方法、实施高效的通信系统、投资正确的技术并提供明确的指导方针，你可以确保你的人才流动计划与组织的目标保持一致，并努力实现积极成果。
五、人才流动的类型
你可以将几种类型的人才流动纳入现有和新员工的人才管理策略中。
内部人才流动：将员工从一个角色或部门转移到另一个角色或部门有助于提高员工的技能和成长机会，并且是公司用现有员工填补空缺职位的一种经济高效的方式。
跨职能流动：跨职能或业务部门调动员工有助于建立一支更加多才多艺和适应性更强的员工队伍，并培养领导技能。
水平移动性：员工在同一层次结构级别或职能内的移动。这可能包括横向调动到不同的部门、角色或团队。
垂直移动性：员工在企业中不同层次结构级别的移动，这可能包括晋升或职位变更。
全球人才流动：这包括将员工搬迁到全球不同地点，以从事项目、扩展业务运营或获得文化体验。它促进知识共享，并有助于建立更加多样化和多元文化的员工队伍。
虚拟人才流动：这是指允许员工从不同位置远程或虚拟工作，它使公司能够获得更大的人才库，并促进员工的工作与生活平衡。
发展人才流动：这涉及将员工分配到短期项目、任务或培训计划，以发展新技能或获得新领域的经验，它有助于提高员工满意度和保留率。
六、如何开发和实施人才流动
行动1：制定人才流动战略
制定人才流动战略有五个重要步骤：
1、获得高管的支持
这是至关重要的，因为它确保战略与公司的总体目标保持一致。当高管加入时，他们可以提供必要的资源、预算和支持，以使人才流动战略取得成功，并帮助克服实施过程中可能出现的任何阻力或挑战。高管的支持还有助于在整个组织中建立人才流动文化，当领导者促进和支持内部职业发展时，员工更有可能看到留在企业并投资于自己的成长和发展的价值。
2、成立人才流动工作组
这应该包括人力资源领导者和其他关键利益相关者。一个有时间、精力和资源的专门团队可以致力于人才流动战略，可以帮助企业获得和利用你所需的技能和人才，以培养更具活力和适应性的员工队伍，这更有能力满足当今经济不断变化的需求。
3、评估你当前的人才库
分析你现有的人力资源能力，以确定劳动力的潜力。
以下是评估当前人才库的步骤：
确定基本职位：评估每个角色对组织成功的重要性。关键职位是推动公司战略目标的职位。
确定技能差距：确定劳动力中当前缺乏的业务目标所必需的技能，这将有助于确定需要通过培训或雇用新人才来增强的技能组合。
评估员工绩效：这将帮助你识别对业务目标做出积极贡献的高绩效员工，这可以通过绩效评估、目标设定和主管的反馈来衡量。
使用数据分析：通过使用数据分析工具分析员工绩效，你可以确定谁可以填补组织内的关键职位。你还可以确定劳动力中的技能差距，并制定培训或招聘计划来填补这些差距，通过利用数据分析，你可以创建一个人才流动框架，鼓励内部填补关键职位，而无需外部化。
4、定义人才流动目标
人才流动的真正价值在于为所有员工开发职业道路、推动敬业度和培养未来员工能力的机会。
短期人才流动目标：这些侧重于即时需求，例如填补临时人员缺口、完成特定项目或任务或提供员工发展机会。这些目标通常是战术性的，在几周或几个月内实现，重点是完成手头的特定任务。
长期人才流动目标：在这里，重点是企业更广泛的战略需求，例如创建多元化的全球员工队伍、建立领导力管道以及加强整体人才发展战略。这些目标通常需要数年时间才能实现，重点是制定可持续的人才战略，以帮助企业长期成功。
通过使用SMART框架，HR可以定义具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的人才流动目标，帮助推动员工发展和优化人才利用率。
行动2：实施人才流动计划
制定人才流动计划需要7个步骤：
1、制定政策和程序。业务政策必须反映人才流动的组织目标。这些准则将具体说明各部门如何构建以提供服务，以及何时以及如何应用该倡议。
2、定义人才流动战略的目标。这可能包括提高员工保留率、多样化技能、改善领导力发展和/或降低培训成本。
3、建立标准，以识别已准备好接受人才流动机会的员工。这可能涉及创建技能矩阵、进行技能评估或审查绩效评估。
4、概述员工在业务中向上或横向晋升需要采取的步骤。包括培训、指导、辅导或其他举措，以帮助员工发展晋升所需的技能。为感兴趣的员工提供培训和发展机会，使他们能够在探索公司内不同角色的同时成长和发展自己的技能。
5、建立人才流动网络，将员工与流动和晋升机会联系起来。这可能包括一个工作委员会或内部沟通平台，员工可以在其中浏览职位并申请新机会。
6、传达程序。组织会议，向员工介绍该计划的政策、福利和机会，以便他们了解该计划的运作方式以及它如何使他们受益。创建定期新闻通讯或电子邮件，以传达有关计划、新机会和相关信息的更新。使用公司的内部网或员工门户共享计划更新、常见问题解答和其他资源。
7、实施跟踪系统，使人力资源部门能够评估人才流动计划的有效性。这有助于确定需要改进的领域，并在员工完成计划时跟踪他们的进度。
8、定期监控和衡量该计划，以确保它满足组织及其员工的需求。查看内部填补职位的百分比，因为这将决定你的流动计划的整体有效性。注意多样性和包容性，并在必要时对计划进行更改，以识别人才或扩大员工可用的机会。

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