招聘从入门到精通系列十八 如何打造一个优秀的面试官
培训对象：
1、 所有HR从业者；
2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；
课程目标：
1、 掌握优秀面试官特征模型；
2、 掌握面试官面试礼仪历练；
3、 掌握面试官专业知识历练；
4、 掌握面试官职场修为历练；
课程大纲
一、优秀面试官特征模型
1）优秀面试官画像；（处变不惊、知识面广等）
2）优秀面试官关键行为；（善于观察、记录笔记等）；
3）优秀面试官模型；（礼仪、专业知识、职场修为等）；
4）优秀面试官标准纬度；（初步展现、合格展现、优秀展现、卓越展现）；
二、面试官面试礼仪历练
1）亲和力、同理心（定义）；
2）亲和力（微笑、着装、礼貌用语、结束礼）；
3）同理心（理解对方、读懂对方、给予对方）；
三、面试官专业知识历练
1）岗位分析、面试技巧；（定义）；
2）岗位分析；（纬度、层级）；
3）面试技巧；（流程、方法、评估）；
四、面试官职场修为历练
1）心理素质、知识面；（定义）；
2）心理素质；（角度、方法、）；
3）知识面；（途径、目标）；
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收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费?；蟪渲蹈椿谝惶煳薹ń邮誗P短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已?；蛞炎⑾?。
解决方案： 申请人工协助
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